IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕНИЯ

Права и роли пользователей

В Платформе IVA MCU могут существовать пользователи с разными ролями (разным набором прав):

Права Участник (Гость) Пользователь Администратор системы Главный администратор системы Владелец компании Оператор Главный оператор Администратор домена Служба безопасности

Участие в мероприятиях

yes

yes

yes

yes

yes

yes

yes

yes

yes

Создание / настройка мероприятий через веб-интерфейс пользователя

no

yes

yes

yes

yes

yes

yes

yes

yes

Создание / настройка мероприятий через веб-панель администрирования

no

no

yes

yes

no

yes

yes

no

no

Создание / настройка шаблонов через веб-панель администрирования

no

no

yes

yes

no

no

no

no

no

Управление языками синхронного перевода

no

no

yes

yes

no

no

no

no

no

Просмотр информации о мероприятиях через веб-панель администрирования

no

no

yes

yes

no

yes

yes

no

yes

Просмотр стенограммы мероприятия через веб-панель администрирования

no

no

no

yes

no

no

yes

no

yes

Создание пользователя через веб-панель администрирования

no

no

yes

yes

no

yes

yes

no

no

Импорт пользователей через веб-панель администрирования

no

no

yes

yes

no

yes

yes

no

no

Назначение / отзыв ролей Главный администратор системы, Администратор системы, Главный оператор и Служба безопасности с учетом уровня секретности через веб-панель администрирования

no

no

no

yes

no

no

no

no

no

Просмотр информации о пользователях через веб-панель администрирования

no

no

yes

yes

no

yes

yes

no

yes

Экспорт списка пользователей в веб-панели администрирования

no

no

yes

yes

no

yes

yes

no

yes

Просмотр / скачивание файлов пользователей, мероприятий, чата, записей звонков через веб-панель администрирования

no

no

no

yes

no

no

yes

no

yes

Просмотр информации о звонках чатов через веб-панель администрирования

no

no

yes

yes

no

yes

yes

no

yes

Просмотр списка и сведений о чатах вне мероприятий через веб-панель администрирования

no

no

yes

yes

no

yes

yes

no

no

Изменение ролей и удаление участников чатов вне мероприятий через веб-панель администрирования

no

no

yes

yes

no

yes

yes

no

no

Просмотр списка доменов через веб-панель администрирования

no

no

yes

yes

no

yes

yes

no

yes

Настройка Платформы через веб-панель администрирования

no

no

yes

yes

no

no

no

no

no

Взаимодействие с Платформой через API

no

no

no

no

no

no

no

yes

no

Просмотр трансляции мероприятия или звонка через веб-панель администрирования

no

no

no

yes

no

no

yes

no

yes

Просмотр сообщений в чатах активных мероприятий через веб-панель администрирования

no

no

no

yes

no

no

yes

no

yes

Просмотр текстов сообщений чатов и чатов мероприятий в журнале аудита через веб-панель администрирования

no

no

no

yes

no

no

no

no

yes

Просмотр системной информации через веб-панель администрирования

no

no

yes

yes

no

no

no

no

yes

Управление системной информацией через веб-панель администрирования

no

no

yes

yes

no

no

no

no

no

Экспорт журналов через веб-панель администрирования

no

no

no

yes

no

no

no

no

yes

Чтение параметров настроек безопасности через веб-панель администрирования

no

no

yes

yes

no

no

no

no

yes

Просмотр персональной статистики проведенных мероприятий через веб-интерфейс пользователя

no

yes

yes

yes

yes

yes

yes

yes

yes

Просмотр статистики проведенных мероприятий по всем пользователям через веб-панель администрирования

no

no

yes

yes

no

yes

yes

no

no

Управление шаблонами отчетов через веб-панель администрирования

no

no

no

yes

no

no

yes

no

no

Выполнение отчетов и выгрузка результатов в CSV через веб-панель администрирования

no

no

no

yes

no

no

yes

no

yes

Число и настройки создаваемых учетных записей пользователей зависят от особенностей работы организации, задач, которые перед ней стоят: например, один из распространенных сценариев — один Главный администратор Платформы и группа зарегистрированных пользователей.