Проверка работоспособности модулей системы
Платформа IVA MCU состоит из компонентов, каждый из которых отвечает за определенные функции системы. Чтобы получить наглядную информацию о состоянии каждого компонента, необходимо:
-
перейти к разделу Модули системы:
Войти в веб-панель администрирования → Перейти в раздел Модули системы → Выбрать сервер (если их несколько) -
проверить статус каждого подключенного модуля:
-
active (enabled) — модуль активен, автоматически запустится после перезагрузки
-
active (generated) — модуль активен, сгенерирован
-
active (disabled) — модуль активен, не запустится автоматически после перезагрузки
-
inactive (enabled) — модуль неактивен, автоматически запустится после перезагрузки
-
failed (enabled) — модуль неисправен, автоматически запустится после перезагрузки
-
В случае необходимости соберите информацию о Платформе для отправки в службу технической поддержки.
Проверять работоспособность компонентов Платформы рекомендуется сразу после ее установки и при возникновении проблем в работе.
Очистка кэш-памяти модуля ivcs-server
Чтобы очистить кэш-память модуля ivcs-server, необходимо:
Войти в веб-панель администрирования → Перейти в раздел Модули системы → Выбрать сервер (с модулем ivcs-server) → Нажать кнопку Очистить кэш → Подтвердить действие, нажав кнопку ОК
| В случае кластерной инсталляции необходимо точно определять ноду, на которой сбрасывается кэш |