Настройка логирования и статистики
В секции Логирование и статистика раздела Системные настройки web-панели администрирования Платформы можно:
-
выбрать уровень логирования событий аудита:
-
NONE — ничего не логируется
-
ERROR — в журнал аудита попадают ошибки
-
WARN — в журнал аудита попадают предупреждения
-
INFO — в журнал аудита попадают ошибки, предупреждения и сообщения информации
-
Значение параметра Уровень логирования событий аудита по умолчанию максимальное — INFO (ошибки, предупреждения, сообщения информации) |
-
указать время хранения (в днях) детальной статистики мероприятий и поминутной активности в мероприятиях
-
указать количество времени (в днях), в течение которого будут храниться данные в Платформе IVA MCU:
-
истории сессий пользователей
-
события аудита
-
системные предупреждения
-
истории звонков в чате
-
истории IVR звонов
-
логи запросов
-
-
обеспечить сбор данных:
-
истории сессий пользователей (WEB, VVoIP, Mobile, Desktop и другие)
-
логов запросов к Платформе
-
аудит системных вызовов, запуска процессов и ошибок доступа к файлам
-
аудит известных доверенных событий
-
-
указать допустимый период (в мс) приостановки выполнения на сервере (если период приостановки на сервере меньше этого значения, то системное предупреждение создаваться не будет)
-
указать минимальное время выполнения (в мс) успешных запросов для записи в лог (при значении 0 будут записываться все запросы)
-
обеспечить автоматическую очистку журналов
-
указать параметры аудита:
-
дополнительные системные вызовы в формате auditd
-
известные доверенные события в формате username:action:process_name:filename
-
известные доверенный процессы в формате username:username:process_name:[argument1] [argument2]
-
известные ошибочные доверенные вызовы в формате username:process_name
-
выбрать уровень журналирования службы Nginx (DEBUG, INFO, NOTICE и т. д.)
-
указать максимальное количество хранимых crash-репортов от одного пользователя в одном типе клиентского приложения (поддерживаемые приложения: IVA Connect Desktop, IVA Room)
-
указать максимальный разрешенный размер (в МБ) для хранения одного файла crash-репорта
-
указать максимальное время хранения (в днях) одного crash-репорта
-
Чтобы изменить настройки логирования и статистики в системных параметрах Платформы, необходимо:
-
перейти к настройкам логирования и статистики системных параметров Платформы:
Войти в web-панель администрирования → Перейти в раздел Системные настройки
→ Выбрать секцию Логирование и статистика
→ Внести изменения
-
сохранить изменения: Нажать кнопку Сохранить