Ограничения при использовании ресурсов подписки

Расчет используемых ресурсов подписки

Расчет используемых ресурсов подписки выполняется по следующим параметрам:

  1. максимальное количество участников в мероприятиях: сумма подключенных участников (WebRTC, VVoIP) во всех типах мероприятий по данной подписке

  2. максимальное количество докладчиков в одном мероприятии:

    • для мероприятий с включенной настройкой Определять участников мероприятий и звонков как докладчиков:

      • конференция: сумма подключенных участников (WebRTC, VVoIP)

      • вебинар: сумма участников с активной трансляцией основного или дополнительного контента

    • для мероприятий с выключенной настройкой Определять участников мероприятий и звонков как докладчиков: сумма участников с активной трансляцией основного или дополнительного контента

  3. максимальное количество докладчиков во всех мероприятиях:

    • для мероприятий с включенной настройкой Определять участников мероприятий и звонков как докладчиков:
      сумма подключенных участников (WebRTC, VVoIP) мероприятий по данной подписке + сумма подключенных участников (WebRTC, VVoIP) звонков по данной подписке + сумма участников с активной трансляцией основного или дополнительного контента вебинаров по данной подписке

    • для мероприятий с выключенной настройкой Определять участников мероприятий и звонков как докладчиков:
      сумма участников с активной трансляцией основного или дополнительного контента во всех типах мероприятий по данной подписке

Проверка параметров подписки

Проверка параметров подписки выполняется по следующим правилам:

  1. подключение участника к мероприятию (конференция, вебинар, звонок):

    • выполняется проверка следующих ограничений:

      • максимальное количество участников мероприятий: имеется ограничение подписки (не безлимитно)

      • максимальное количество докладчиков в одном мероприятии: имеется ограничение подписки (не безлимитно) + тип мероприятия конференция или звонок + включена настройка Определять участников мероприятий и звонков как докладчиков

      • максимальное количество докладчиков во всех мероприятиях: имеется ограничение подписки (не безлимитно) + тип мероприятия конференция или звонок + включена настройка Определять участников мероприятий и звонков как докладчиков

    • выполняется следующая логика подключения:

      • если при подключении не нарушено ни одно ограничение: Пользователь подключается к мероприятию

      • если при подключении нарушено хотя бы одно ограничение, то Пользователю выдается сообщение об ошибке и действие не выполняется:

        • WebRTC-пользователи: недоступность операции обрабатывается как ошибка 400 (reason — SUBSCRIPTION_RESTRICTION_TOTAL_PARTICIPANTS)

        • VVoIP-пользователи: проигрывается IVR-сообщение

        • создается сообщение аудита

  2. включение любого типа трансляции основного или дополнительного контента в мероприятии (конференция, вебинар) — логика проверки параметров не изменяется (см. расчет используемых ресурсов по параметрам Максимальное количество докладчиков в одном мероприятии и Максимальное количество докладчиков во всех мероприятиях)

Ограничения бронирования ресурсов подписки

Система запрещает бронировать ресурсы подписки с включенной настройкой подписки Определять участников мероприятий и звонков как докладчиков в следующих случаях:

  • в подписке включена настройка Определять участников мероприятий и звонков как докладчиков и Администратор пытается сохранить подписку с включенной настройкой Бронирование ресурсов подписки

  • в подписке включена настройка Бронирование ресурсов подписки и Администратор пытается сохранить подписку с включенной настройкой Определять участников мероприятий и звонков как докладчиков

  • при создании подписки Администратор пытается сохранить подписку с двумя включенными настройками Определять участников мероприятий и звонков как докладчиков и Бронирование ресурсов подписки

При попытке создания / сохранения подписки система отображает уведомление:
Невозможно сохранить подписку, в которой одновременно включены настройки Определять участников мероприятий и звонков как докладчиков и Бронирование ресурсов подписки