IVA Документация

Вы находитесь на сайте документации для продуктов IVA Technologies.

IVA Technologies – российский разработчик решений для корпоративных коммуникаций. Продукты экосистемы IVA позволяют выстраивать безопасную и высокопроизводительную IT-инфраструктуру различных масштабов

Все продукты

Платформа для бизнес-коммуникаций

Телефония

Безопасность и контроль

IVA MCU

Серверная платформа для проведения видеоконференций и вебинаров

IVA One

Универсальная система для корпоративных коммуникаций и совместной работы с функциями мессенджера, ВКС, почты и календаря

IVA Connect

Корпоративное приложение для участия в мероприятиях IVA MCU с ПК или мобильных устройств

IVA Outlook Plugin

Плагин для Outlook, который позволяет интегрироваться с Платформой IVA MCU

IVA Room

Терминал видеоконференцсвязи с клиентским приложением IVA MCU

IVA SBC

Пограничный контроллер сессий

IVA CS

Сервер VoIP-телефонии

О документации IVA

На этом сайте вы найдете актуальные руководства для администраторов и пользователей on-prem продуктов IVA. Для поиска инструкций используйте строку поиска или выберите нужный продукт для просмотра разделов документации

FAQ

Как скачать?

Клиентские приложения IVA Connect WEB и IVA One WEB предусмотрены для работы в браузере и не требуют установки дополнительного программного обеспечения.
Мобильные приложения IVA Connect и IVA One доступны для скачивания в магазинах приложений (Google Play / RuStore, App Store).
Приложение для ПК IVA Connect Desktop можно скачать на странице входа в IVA Connect WEB.

Для работы клиентских приложений требуется серверное программное обеспечение IVA.
Все продукты IVA Technologies продаются через авторизованных партнеров.
Чтобы получить демо продукта IVA Technologies, необходимо заполнить и отправить заявку.

Файлы с обновлениями продуктов предоставляются специалистами компании IVA Technologies

Как настроить сервер видеоконференций IVA MCU?

В руководстве администратора Платформы IVA MCU собраны инструкции по настройке основных компонентов системы.
Подробнее — Руководство администратора IVA MCU

Как настроить интеграции?

В web-панели администрирования Платформы IVA MCU в разделе Интеграционные приложения можно добавить и настроить интеграцию с внешними системами.
Подробнее — Руководство администратора IVA MCU

Какие устройства поддерживаются IVA Connect?

Для пользователей ПК с операционными системами Windows, macOS, Astra Linux, ALT Linux, AlterOS и РЕД ОС для установки доступно приложение IVA Connect Desktop.
Для мобильных устройств на базе ОС iOS, Android и Аврора используется приложение IVA Connect Mobile.
Web-приложение IVA Connect WEB работает в браузерах на ПК и в мобильных браузерах.
Подробнее — Клиенты Платформы IVA MCU

Как подать обращение в техническую поддержку?

Подать обращение в техническую поддержку могут компании, которые оформили соответствующую лицензию / подписку.

Чтобы написать обращение в техническую поддержку, необходимо перейти на страницу сервисного портала, авторизоваться и оформить заявку