Обратный вызов
Платформа IVA MCU поддерживает функцию обратного вызова, позволяя пользователю изменить тип подключения аудиоканала в мероприятиях, используя вызов на другое устройство (например на номер телефона или VVoIP-адрес устройства).
| Функция работает в клиентских приложениях с поддержкой обратного вызова |
Чтобы включить функцию обратного вызова, необходимо:
Войти в web-панель администрирования → Перейти в раздел Домены → Выбрать домен (если их несколько) →
Нажать кнопку Шаблоны мероприятий →
Нажать кнопку Создать / Детально → Создание / Редактирование шаблона →
Основные настройки →
Включить флаговую кнопку Обратный вызов →
Включить флаговую кнопку Подключение телефонов или VVoIP-устройств →
Выполнить остальные настройки шаблона →
Нажать кнопку Создать / Сохранить изменения
Платформа позволяет настроить ограничение на использование функции Обратный вызов для определенных групп пользователей (зарегистрированных / незарегистрированных):
-
для зарегистрированных пользователей необходимо настроить ограничение функциональности в группах:
Войти в web-панель администрирования → Перейти в раздел Группы → Выбрать домен (если их несколько) → Нажать кнопку Список групп → Нажать кнопку Создать группу / Детально → Поле Ограничение функциональности → Включить флаговую кнопку Обратный вызов → Нажать кнопку Создать / Сохранить
-
для незарегистрированных пользователей необходимо настроить ограничение функциональности для пользователей из внешних / внутренних сетей:
Войти в web-панель администрирования → Перейти в раздел Системные настройки → Выбрать секцию Безопасность → Поля Ограничение функциональности для незарегистрированных пользователей из внутренних / внешних сетей → Включить флаговую кнопку Обратный вызов → Нажать кнопку Сохранить