Разделы IVA CS
Переход в разделы веб-интерфейса осуществляется с помощью панели навигации.
Панель навигации
Мониторинг
Информация об активных вызовах и регистрациях, файлы логов, проверка маршрутизации и системные сообщения
Настройки
Настройки системы: аудиофайлы, удаленные хранилища, сертификаты, шаблоны электронной почты, системные настройки и таблица сопоставления кодов завершения вызова
Права доступа
Настройка пользовательских ролей и прав доступа, источников авторизации (LDAP и IVA ID), а также черный список контактов
Сервисы
Настройка сервисов: IVR, голосовая почта, автосекретарь, очередь вызовов, уведомления и обратный вызов