Глоссарий

Термины, определения и аббревиатуры

ITS

компонент IVA CS, обрабатывающий сигнальный и медиатрафик до конечного оборудования (терминалы, шлюзы)

Профиль ITS

комбинация, состоящая из ITS, расположенного на одном хосте, сетевого интерфейса, транспортного протокола (UDP, TCP) и порта

Принятые сокращения

Параметр Описание

ОС

операционная система

ПК

персональный компьютер

ПО

программное обеспечение

CDR

детальная информация по вызовам

DTMF

тональный набор, тональный сигнал

IP-адрес

уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети

ISO-образ

термин для обозначения образа оптического диска, содержащего файловую систему стандарта ISO 9660, который представляет собой файл с расширением .iso

IVR

интерактивное голосовое меню

LDAP

коммуникационный протокол доступа к каталогам

SIP

протокол передачи данных, предназначенный для управления сеансами связи

URL

уникальный адрес ресурса в сети Интернет

VoIP

технология IP-телефонии