Автоконфигурирование

Система автоматического конфигурирования предназначена для автоматизированной настройки параметров конфигурации IP-телефонов.

Подключаемый к серверу телефонии IP-телефон получает конфигурационную информацию с TFTP-сервера, автоматически настроенного через параметры DHCP-сервера на одном из хостов кластера IVA CS.

Конфигурационный файл содержит MAC-адрес подключаемого устройства.

При подключении IP-телефона к серверу телефонии IVA CS произойдет автоматическая настройка параметров конфигурации данного аппарата.

Сервис Автоконфигурирование работает только в том случае, если запущен системный сервис swl-provision.

Проверить статус работы всех сервисов можно командой: sudo ivacs-ctl status

Добавление устройства

При настройке файла конфигурации нельзя задать одинаковые MAC-адреса для разных устройств

Для добавления устройства необходимо:

  1. раздел АвтоконфигурированиеСписок устройств

    Список устройств
  2. нажать кнопку Кнопка Добавить → окно Добавить устройство

    Добавить устройство
  3. указать параметры устройства:

    • поле Название: ввести название конфигурируемого устройства, отображаемое в web-интерфейсе

    • поле MAC-адрес: ввести MAC-адрес устройства (в формате: XXXXXXXXXXXX, например, 805ec060d377, максимальное количество вводимых символов: 12)

    • поле Модель телефона: выбрать модель конфигурируемого телефона

    • поле Максимальное количество SIP-аккаунтов: указать количество SIP-аккаунтов, поддерживаемых данным устройством

    • поле Терминалы: выбрать сопоставляемые абонентские терминалы

      Ограничений на количество добавляемых терминалов нет
  4. нажать кнопку Сохранить

Новое устройство будет добавлено в список устройств.

Карточка устройства

Настройка DSS-кнопок

В настройках устройства можно сконфигурировать DSS-кнопки (функциональные клавиши, доступные для нажатия на корпусе / экране устройства), которые будут использоваться на IP-телефонах и прочих абонентских устройствах.

Для настройки DSS-кнопок необходимо:

  1. перейти в секцию Настройки DSS кнопок

  2. нажать кнопку Кнопка Добавить → окно Добавить настройку DSS кнопки

    Добавить настройку DSS кнопки
  3. настроить параметры DSS-кнопки:

    • поле Кнопка: присвоить номер DSS-клавиши на устройстве. Нумерации DSS-клавиш должна начинаться с 1, а не с 0

    • поле Тип: выбрать выполняемую функцию

      • ACCOUNT: переключение на выбранный SIP-аккаунт, привязанный к DSS-кнопке

      • DND: перевод телефона в режим Не беспокоить (DND)

      • BLF: установка подписки на события, с любым номером телефона в качестве аргумента

      • BLF_SUBSCRIBER: установка подписки на события, с идентификатором абонента IVA CS в качестве аргумента (подписка на события другого терминала)

    • поле Терминал: установить порядковый номер терминала (отображается в правой части поля Терминалы при добавлении устройства для автоконфигурирования)

      Указываются только номера добавленных терминалов (пример: можно установить только номера 1 или 2)

      Порядковый номер терминала
    • поле Номер: содержимое зависит от значения в поле Тип

      • для типа ACCOUNT: вводимое значение не используется

      • для типа BLF: указать номер телефона

      • для типа BLF_SUBSCRIBER: выбрать номер абонента

    • поле Метка: ввести информационную метку, отображаемую на экране IP-телефона рядом с клавишей DSS

      При настройке кнопки DND поля Номер и Терминал недоступны для редактирования
  4. нажать кнопку Сохранить

Настроенная DSS-кнопка будет добавлена в общий список.

Настройки DSS-кнопок

Удаление устройства

Для удаления устройства необходимо:

  1. раздел АвтоконфигурированиеСписок устройств

  2. выбрать устройство из списка Кнопка Выбрать → нажать кнопку Кнопка Удалить → подтвердить удаление нажав кнопку Кнопка Да

Выбранное устройство будет удалено из списка устройств.

Поддерживаемые модели телефонов

При добавлении устройства в поле Модель телефона можно выбрать следующие модели телефонов:

  • Yealink.Any — любые телефоны Yealink

  • Cisco.Any — устройства Cisco серий CP-78XX и CP-88XX

  • Cisco.CP-7912 — телефон Cisco 7912G

  • Avaya.J100 — устройства серии Avaya J100

  • IVA.Any — любые телефоны IVA

  • IVA.Video — видеотелефон IVA Video

  • IVA.Advanced — телефон IVA Advanced

  • IVA.Advanced M — телефон IVA Advanced M

  • Polycom.Any — устройства Polycom (поддерживаемые модели Polycom RealPresence Trio 8800, Polycom VVX 500)

  • AudioCodes.400HD — телефоны серии AudioCodes 400HD (поддерживаемая модель AudioCodes C450HD)

Avaya

Телефоны Avaya (актуально для серии Avaya J100) могут получать IP-конфигурацию через DHCP-сервер.
При запросе параметров с DHCP-сервера, устройства Avaya считывают параметр 242.
Настройки, получаемые через DHCP-сервер, сохраняются при экспорте настроек в файл, получаемый из web-интерфейса устройства серии Avaya J100.

Название файла конфигурации для устройств серии Avaya J100: 46xxsettings-j100.txt

Поддерживаемый кнопочный функционал для телефонов серии Avaya J100:

  • поддержка сетевой конференции (без отображения участников): кнопка Conf.

  • удержание вызова: кнопка Hold

  • перевод вызова: кнопка Transfer

  • поддержка DSS клавиш: не поддерживается

Cisco

Для автоматической настройки устройств Cisco используется следующий параметр DHCP-сервера: 150.
Это строковое значение представляет IP / FQDN-адрес TFTP-сервера.
Для прошивки устройств серии Cisco 7912 необходим файл конфигурации: gk<MAC-адрес телефона>.cfg — уникальный файл конфигурации для каждого телефона.
Если такого файла нет, то телефон запрашивает файл: gkdefault.cfg — универсальный файл конфигурации для всех моделей телефонов.

Для устройств Cisco серий CP-78XX и CP-88XX используется файл конфигурации SEP<MAC-адрес телефона>.cnf.xml.

Прошивка CUCM — это встроенная прошивка для телефонов Cisco.

Только телефоны Cisco серий CP-78XX и CP-88XX с прошивкой CUCM могут настраиваться через сервер телефонии IVA CS.

Проверенные версии прошивок:

  • sip88xx.14-0-1-0101-145

  • sip88xx.14-0-1-0201-171

  • sip88xx.14-2-1-0001-14

  • sip88xx.12-8-1-0101-482

Поддерживаемые функциональные клавиши устройств Cisco:

При самостоятельной настройке телефонов через сторонний TFTP-сервер поддерживаемый функционал не гарантируется
  • поддержка сетевой конференции: кнопка Conference / Конференция (Конф.)

  • поддержка BLF (BLF на номер абонента и перехват вызова по BLF кнопке): кнопка BLF

    Устройства серии Cisco 7912 не поддерживают BLF
  • безусловная переадресация вызова: кнопка FwdAll / Переадрес. все

  • удержание вызова: кнопка Hold / Удержание

  • перевод вызова: кнопка Transfer / Перевод

  • установка режима Не беспокоить: поддерживается встроенная работа клавиши DND устройства (статус DND не передается с устройства на сервер телефонии IVA CS)

  • поддержка настраиваемых DSS клавиш:

    Устройства серии Cisco 7912 не поддерживают настройку DSS-клавиш
    • DND (статус DND не передается с устройства на сервер телефонии IVA CS)

    • BLF

    • BLF_SUBSCRIBER

Для прошивки устройств Yealink используется параметр DHCP-сервера: 66.
Это стандартный параметр для указания TFTP-сервера. Строковое значение представляет IP / FQDN-адрес TFTP-сервера.

Для прошивки устройств Yealink необходим файл конфигурации: <MAC-адрес телефона>.cfg (где <MAC-адрес телефона> — MAC-адрес устройства Yealink) — уникальный файл конфигурации для каждого телефона.

Поддерживаемые функциональные клавиши устройств Yealink:

  • поддержка сетевой конференции: кнопка Конференция

  • поддержка BLF (BLF на номер абонента и перехват вызова по BLF кнопке): кнопка BLF

  • удержание вызова: кнопка Hold / Удержание

  • перевод вызова: кнопка Transfer / Трансфер

  • поддержка режима Не беспокоить: настраиваемая функциональная клавиша DND

  • поддержка настраиваемых DSS клавиш:

IVA

Для прошивки телефонов IVA используется параметр DHCP-сервера: 66.

Для телефонов IVA поддерживаются следующие функциональные клавиши:

  • удержание вызова: кнопка Удержание

  • перевод вызова: кнопка Трансфер

  • поддержка BLF (BLF на номер абонента и перехват вызова по BLF кнопке): настраиваемая функциональная клавиша BLF

  • перехват вызова: пользователи могут перехватывать звонки прямо с программируемых DSS-клавиш на которых настроены функции BLF (подписка на группу вызова) или BLF_SUBSCRIBER (подписка на абонента)

  • поддержка сетевой конференции: кнопка Конференция

  • установка режима Не беспокоить: поддерживается встроенная работа клавиши DND устройства (статус DND не передается с устройства на сервер телефонии IVA CS)

  • поддержка настраиваемых DSS клавиш:

    • DND (статус DND не передается с устройства на сервер телефонии IVA CS)

    • BLF

    • BLF_SUBSCRIBER

    • ACCOUNT

Polycom

Для автоматической настройки устройств Polycom (телефоны линейки Polycom Trio 8800, VVX500) используется один из параметров DHCP-сервера: 66 или 160.

Это строковое значение представляет IP / FQDN-адрес TFTP-сервера.

Для прошивки устройств Polycom необходим файл конфигурации: <MAC-адрес телефона>-phone.cfg (где <MAC-адрес телефона> — MAC-адрес устройства Polycom) — уникальный файл конфигурации для каждого телефона.

В некоторых случаях файл конфигурации может иметь наименование <MAC-адрес телефона>-phone.cfg

Поддерживаемые функциональные клавиши устройств Polycom:

  • поддержка сетевой конференции (без отображения участников)

  • удержание вызова: кнопка Hold

  • перевод вызова: кнопка Transfer

  • поддержка BLF (BLF на номер абонента и перехват вызова по BLF кнопке): кнопка BLF

  • поддержка настраиваемых DSS клавиш:

AudioCodes

Поддерживаемая модель телефона серии AudioCodes 400HD:

Для автоматической настройки телефонов серии AudioCodes 400HD используется следующий параметр DHCP-сервера: 160.

Это строковое значение представляет IP / FQDN-адрес TFTP-сервера.

Для прошивки телефонов серии AudioCodes 400HD необходим файл конфигурации: <MAC-адрес телефона>.cfg (где <MAC-адрес телефона> — MAC-адрес телефона серии AudioCodes 400HD) — уникальный файл конфигурации для каждого телефона.

Поддерживаемые функциональные клавиши устройств AudioCodes:

  • поддержка сетевой конференции (без отображения участников): кнопка Conference

  • удержание вызова: кнопка HOLD

  • перевод вызова: кнопка TRANSFER

  • поддержка настраиваемых DSS клавиш: