Перехват вызова

Перехват вызова в группе

Сервис Перехват вызова в группе предоставляет абоненту возможность перехватывать любой вызов, поступивший на телефон другого абонента, независимо от того, принадлежат ли оба абонента к одной группе вызова или нет.

При поступлении вызова одному из абонентов, другой абонент может перехватить этот вызов с помощью ввода сервисного кода, назначенного администратором.

Настройка сервиса

раздел Абонентские функции → вкладка Коды абонентских функций
нажать кнопку → окно Добавить абонентскую функцию
настроить параметры функции:
- поле Абонентская функция: выбрать Перехват вызова в группе
- поле Действие: выбрать Код доступа к функции
- поле Код: назначить код функции (например, 12)
нажать кнопку

Если при звонке в группу вызова, абонент введёт на своём терминальном устройстве назначенный код функции, например: *12 , где 12 — код функции перехвата вызова, * — символ правила, то произойдёт перехват вызова в саму группу вызова (по маршруту)

Абонент 1000 совершает вызов на абонента 1602. Абонент 1601 хочет перехватить входящий вызов, совершаемый на абонента 1602 и вводит на своём терминальном устройстве назначенный код функции и номер абонента: *121602, где 12 — код функции, * — символ правила, 1602 — номер вызываемого абонента. Происходит перехват вызова абонентом 1601, абоненты 1000 и 1601 находятся в активном звонке

Перехват вызова абонента группы

Сервис Перехват вызова абонента группы предоставляет абоненту возможность отвечать на вызов, поступивший на телефон другого абонента, принадлежащего к одной с данным абонентом группе вызова, независимо от того, поступил ли звонок на группу или персонально на абонента.

При поступлении вызова одному из абонентов группы, другой член группы может перехватить этот вызов с помощью ввода сервисного кода, назначенного администратором.

Чтобы абоненты могли воспользоваться сервисом Перехват вызова абонента группы на группу вызова должен быть настроен маршрут.

Настройка сервиса

раздел Абонентские функции → вкладка Коды абонентских функций
нажать кнопку → окно Добавить абонентскую функцию
настроить параметры функции:
- поле Абонентская функция: выбрать Перехват вызова абонента группы
- поле Действие: выбрать Код доступа к функции
- поле Код: назначить код функции (например, 46)
нажать кнопку

Абоненты 1601, 1602 находятся в одной группе вызова. Абонент 1000 совершает вызов на абонента 1602 из группы вызова. Абонент 1601 хочет перехватить входящий вызов и для этого вводит на своём терминальном устройстве назначенный код функции и номер абонента из группы вызова: *461602, где 46 — код функции, * — символ правила, 1602 — номер вызываемого абонента из группы вызова. Происходит перехват вызова абонентом 1601, абоненты 1000 и 1601 находятся в активном звонке