Настройка группы вызова

В разделе Группы вызова приведена информация о созданных группах вызова со списками абонентов.
Группы вызова предназначены для корректной работы групповых телефонных сервисов, таких как групповой вызов, очередь вызовов, перехват вызова.

Чтобы выполнить звонок на группу абонентов внутри одного домена, необходимо:

создать группу вызова

Для добавления группы вызова необходимо:

  1. раздел Группы вызова → нажать кнопку Кнопка Добавить → окно Добавить группу вызова

  2. указать параметры группы вызова:

    • поле Имя группы: указать название группы вызова

    • поле Список абонентов: выбрать абонентов, входящих в группу вызова

    • поле Тип перебора: выбрать режим работы сервиса:

      • Параллельный — одновременный вызов всех абонентов группы

      • Последовательный — вызов идёт на всех абонентов по очереди

      • Случайный — случайный выбор абонента из данной группы

      • Циклический — каждый следующий вызов поступает на терминал абонента, следующего за абонентом, принявшим предыдущий вызов

    • поле Время ожидания: установить время ожидания ответа

  3. нажать кнопку Сохранить

настроить маршрут на группу вызова

Для создания маршрута на группу вызова необходимо:

  1. создать новый маршрут

  2. указать параметры маршрута:

    • поле Шаблон Б номера: указать номер, при звонке на который звонок попадёт в группу вызова

    • поле Терминация: выбрать Сервис

    • поле Сервис: выбрать Вызвать группу

    • поле Группа вызова: выбрать группу вызова

  3. нажать кнопку Сохранить

Если в маршруте при наборе какого-либо номера указана группа вызова, то осуществляется групповой вызов на всех абонентов, входящих в данную группу