Настройка маршрутизации
В разделе Маршрутизация приведена информация о маршрутах, созданных внутри домена.
Для создания нового маршрута необходимо:
-
раздел Маршрутизация → нажать кнопку
→ окно Добавить маршрут
-
указать данные маршрута:
-
поле Название маршрута: ввести название маршрута
-
поле Шаблон А номера: шаблон вызывающего (исходящего) номера, при совпадении которого вызов попадает на данный маршрут (заполнить в зависимости от параметров маршрута)
-
поле Шаблон Б номера: шаблон вызываемого (входящего) номера, при совпадении которого вызов попадает на данный маршрут (заполнить в зависимости от параметров маршрута)
-
поле Преобразование А номера: правило для преобразования вызывающего номера при прохождении вызова через данный маршрут (заполнить в зависимости от параметров маршрута)
-
поле Преобразование Б номера: правило для преобразования вызываемого номера при прохождении вызова через данный маршрут (заполнить в зависимости от параметров маршрута)
Значения в полях Шаблон А номера, Шаблон Б номера, Преобразование А номера и Преобразование Б номера вводятся с помощью языка регулярных выражений RegExp
-
поле Терминация: выбрать терминацию и указать дополнительные свойства терминации (в зависимости от выбранной терминации)
-
секция Группа доступа: назначить группу доступа
По умолчанию маршруту назначается группа доступа ALL -
секция Расписание: настроить расписание действия маршрута (при необходимости)
-
-
нажать кнопку
Маршрут на домен
При попадании звонка на маршрут произойдёт вызов абонента из другого домена по номеру, который был указан в шаблоне Б номера.
Параметры маршрута на домен:
-
поле Шаблон Б номера: шаблон номера вызываемого абонента из другого домена
-
поле Терминация: выбрать Переход в домен
-
поле Домен: выбрать домен
| Оставшиеся поля заполняются по необходимости |
Маршрут на абонента
При попадании звонка на маршрут произойдёт вызов абонента, номер которого был указан в шаблоне Б номера.
Параметры маршрута на абонента:
-
поле Шаблон Б номера: шаблон номера вызываемого абонента
-
поле Терминация: выбрать Переход к абоненту
-
поле Абонент: выбрать абонента
| Оставшиеся поля заполняются по необходимости |
Маршрут на сервисы
Переход к уведомлению
При попадании на маршрут будет выбрано уведомление, проигрываемое для настроенного списка абонентов.
Параметры маршрута:
-
поле Шаблон Б номера: шаблон вызываемого номера
-
поле Терминация: выбрать Сервис
-
поле Сервис: выбрать Переход к уведомлению
-
поле Уведомления: выбрать уведомление
-
секция Группа доступа: назначить группу доступа
| При настройке маршрута к уведомлению нельзя выбрать группу доступа ALL |
| Оставшиеся поля заполняются по необходимости |
Входящий факс
При попадании на маршрут выбирается абонент на которого будет отправлен факс.
Параметры маршрута:
-
поле Шаблон Б номера: шаблон вызываемого номера
-
поле Терминация: выбрать Сервис
-
поле Сервис: выбрать Входящий факс
-
поле Абонент: выбрать абонента
| Оставшиеся поля заполняются по необходимости |
Вызвать группу
При попадании на маршрут будет совершаться дозвон на выбранную группу вызова.
Параметры маршрута:
-
поле Шаблон Б номера: шаблон номера, при звонке на который звонок попадёт в группу вызова
-
поле Терминация: выбрать Сервис
-
поле Сервис: выбрать Вызвать группу
-
поле Группа вызова: выбрать группу вызова
| Оставшиеся поля заполняются по необходимости |
Воспроизвести
При попадании на маршрут будет проигрываться выбранный аудиофайл.
Параметры маршрута:
-
поле Шаблон Б номера: шаблон вызываемого номера
-
поле Терминация: выбрать Сервис
-
поле Сервис: выбрать Воспроизвести
-
поле Аудиофайл: выбрать проигрываемый аудиофайл
| Оставшиеся поля заполняются по необходимости |
Переход на IVR
При попадании на маршрут произойдёт переход к IVR меню.
Параметры маршрута:
-
поле Шаблон Б номера: шаблон вызываемого номера
-
поле Терминация: выбрать Сервис
-
поле Сервис: выбрать Переход на IVR
-
поле IVR: выбрать выполняемое IVR меню
| Оставшиеся поля заполняются по необходимости |
Переход к очереди вызовов
При попадании на маршрут происходит выбор очереди вызовов на которую будет совершать дозвон.
Параметры маршрута:
-
поле Шаблон Б номера: шаблон вызываемого номера
-
поле Терминация: выбрать Сервис
-
поле Сервис: выбрать Переход к очереди вызовов
-
поле Очередь вызовов: выбрать очередь вызовов
| Оставшиеся поля заполняются по необходимости |
Переход в голосовую почту
При попадании на маршрут происходит переход на голосовую почту домена.
Параметры маршрута:
-
поле Шаблон Б номера: шаблон вызываемого номера
-
поле Терминация: выбрать Сервис
-
поле Сервис: выбрать Переход в голосовую почту
-
поле Голосовая почта: выбрать голосовую почту
| Оставшиеся поля заполняются по необходимости |
Автосекретарь
При попадании на маршрут происходит активация сервиса Автосекретарь для домена.
Параметры маршрута:
-
поле Шаблон Б номера: шаблон вызываемого номера
-
поле Терминация: выбрать Сервис
-
поле Сервис: выбрать Переход к автосекретарю
-
поле Автосекретарь: выбрать автосекретаря
| Оставшиеся поля заполняются по необходимости |
Маршрут на шлюз
Для маршрутов на шлюзы поддерживается расширенный способ преобразования Б номера, для указания имени домена за шлюзом через символ @. Если символ @ не используется при преобразовании Б номера, то в качестве домена назначения будет использовано имя домена в котором задан шлюз.
При звонках на шлюзы, доступное пространство телефонных номеров назначения должно быть задано в шаблоне Б номера.
Параметры маршрута на шлюз:
-
поле Шаблон Б номера: шаблон номера вызываемого шлюза
-
поле Терминация: выбрать Переход на шлюз
-
поле Шлюз: выбрать шлюз
| Оставшиеся поля заполняются по необходимости |
|
Допускается выбирать несколько шлюзов. Вызов осуществляется на все активные шлюзы в порядке очерёдности. Если в течение установленного промежутка времени первый шлюз в очереди не отвечает, то вызов идёт на следующий активный шлюз, указанный в очереди |
