Факсы

Сервер телефонии IVA CS поддерживает работу с факсами.
Cервис Факсы позволяет принимать факсимильные сообщения, преобразовывать их в популярные графические форматы и отсылать сообщения на адрес электронной почты в виде приложенного к письму файла (отправка факса напрямую на адрес электронной почты с поддержкой разных графических форматов).

Передача факсов осуществляется по протоколу T.38

Сервис отправки факсов привязан к учётной записи абонента.

Возможность обмениваться факсами настраивается персонально для абонента.

Настройка сервиса

раздел Абоненты → выбрать абонента из общего списка нажав на его логин → перейти во вкладку Факсы
нажать кнопку → окно Отправить факс

установить параметры факса:

поле Имя: указать название отправляемого факса
поле Получатель: ввести телефонный номер / адрес электронной почты (e-mail) получателя

переключатель Общий доступ: установить уровень доступа

Если установлен Общий доступ, то факс будет доступен всем пользователям системы, в противном случае — только пользователю, загрузившему данный факс

поле Выбрать файл: выбрать отправляемый файл

нажать кнопку Кнопка Отправить

Если отправка факса не удалась, то повторной попытки отправки не предусмотрено.

Получателю факса, перед отправкой, поступает звонок и проигрывается звуковое уведомление Примите, пожалуйста, факс

Для отправки допускаются файлы следующих типов:

.tiff с рекомендуемым размером 150 кб (максимальный размер 500 кб), соответствующие стандарту RFC3949
изображение любого формата: требуется конвертация с помощью ImageMagick

Выгрузить факс на локальное устройство можно с помощью кнопки Кнопка Скачать

в окне Настройки факса, а также в столбце Файл в строке выбранного факса