Пользователи
В разделе Пользователи представлен список всех учётных записей пользователей системы.
Основным доменом для пользователя является домен, в котором пользователь был создан.
В зависимости от уровня пользовательских прав пользователь может иметь доступ к данным своего домена и к данным нижестоящих вложенных доменов (поддомены).
К вышестоящим доменам пользователь не имеет прав доступа.
Создание учётной записи пользователя
Для создания учётной записи пользователя необходимо:
-
раздел Пользователи → нажать кнопку
→ окно Добавить пользователя
-
внести данные пользователя:
-
поле Электронная почта: указать электронную почту пользователя
-
поле Пароль: указать пароль пользователя
-
поле Роль: назначить роль (по умолчанию созданы роли root user / root admin)
-
-
нажать кнопку
Новый пользователь будет добавлен в общий список пользователей.
|
При необходимости можно добавить дополнительную информацию о пользователе:
|
Импорт пользователей
Администратор домена может добавить новых пользователей в список пользователей с помощью импорта из csv-файла.
Для импорта пользователей необходимо:
-
раздел Пользователи → нажать кнопку
→ окно Загрузить из файла
-
выбрать загружаемый файл в поле Выбрать файл (формат файла .csv)
Для импорта пользователей можно использовать системный шаблон.
Скачать файл шаблона для последующего заполнения можно в окне Загрузить из файла нажав на кнопку Скачать шаблон
Шаблон выгружается в формате .csv
-
нажать кнопку
Пользователи из импортируемого файла будут выгружены в общий список пользователей.
При импорте каждому пользователю автоматически создаётся абонент.
Если переключатель Использовать внутренние номера находится в активном состоянии  , а абонент с таким же номером уже существует в базе данных IVA CS, то новый абонент не создаётся
|
Настройка учётной записи пользователя
Для просмотра / редактирования учётной записи пользователя:
-
раздел Пользователи → выбрать пользователя, нажав на его электронную почту
-
окно Настройки пользователя → внести необходимые изменения
-
нажать кнопку
Смена пароля
Для изменения установленных по умолчанию паролей Администратора и пользователя:
-
изменение пароля Администратора
-
раздел Пользователи → выбрать пользователя с учётной записью admin@example.com
-
окно Настройки пользователя → в поле Пароль указать новый пароль
-
нажать кнопку
-
-
изменение пароля пользователя
-
раздел Пользователи → выбрать пользователя с учётной записью user@example.com
-
окно Настройки пользователя → в поле Пароль указать новый пароль
-
нажать кнопку
-
