Журналы вызовов CDR

Во вкладке Журналы вызовов CDR содержится детализированный отчет обо всех совершенных вызовах, проведенных в активном домене.

Для перехода во вкладку: раздел CDR → вкладка Журналы вызовов CDR

Возможности журнала вызовов CDR:

Просмотр информации о совершенном вызове

Для отображения подробной информации по совершенному вызову необходимо в строке выбранного вызова нажать кнопку Кнопка Раскрыть

Для выгрузки списка CDR-записей на локальное устройство необходимо:

раздел CDR → вкладка Журналы вызовов CDR
нажать кнопку Скачать CDR → окно Сгенерировать файл
выбрать данные для генерации:
- поле Дата начала / Время начала: установить начальные дату и время, с которых необходимо сгенерировать CDR-записи
- поле Дата окончания / Время окончания: установить конечные дату и время
- поле Пользователь: выбрать пользователя для которого необходимо выгрузить CDR-записи
- поле Абонент: выбрать абонента, для которого необходимо выгрузить CDR-записи
нажать кнопку Отправить

Появится информационное сообщение о начале генерации файла CDR

Сгенерированный файл со списком CDR-записей можно выгрузить на локальное устройство, нажав на название сгенерированного файла

Файл со списком CDR-записей выгружается на локальное устройство в формате .csv.

Звонки, для которых была включена Запись разговоров, отмечаются в журнале вызовов CDR в столбце Запись специальными пиктограммами.

Возможные действия с аудиозаписью:

выгрузить аудиозапись на локальное устройство: Нажать кнопку

Файл выгружается в формате .webm
прослушать аудиозапись: Нажать кнопку
прослушать аудиозапись в отдельном окне: Нажать кнопку → Прослушивание голосового сообщения
Элементы панели управления
- начать воспроизведение
- пауза
- звук включен / выключить звук
- звук выключен / включить звук
- дополнительные функции:
  
  выгрузить аудиозапись на локальное устройство
  
  установить скорость воспроизведения (0.25х, 0.5х, 0.75х, 1х, 1.25х, 1.5х, 1.75х, 2х)