Факсы

Сервер телефонии IVA CS поддерживает работу с факсами.
Cервис Факсы позволяет принимать факсимильные сообщения, преобразовывать их в популярные графические форматы и отсылать сообщения на адрес электронной почты в виде приложенного к письму файла (отправка факса напрямую на адрес электронной почты с поддержкой разных графических форматов).

Передача факсов осуществляется по протоколу T.38

Сервис отправки факсов привязан к учётной записи абонента.

Настройка сервиса

Возможность обмениваться факсами настраивается персонально для абонента.

Для включения и настройки сервиса Факсы для абонента необходимо:

раздел Абоненты → выбрать абонента из общего списка нажав на его логин → перейти во вкладку Факсы
нажать кнопку → окно Отправить факс

установить параметры факса:

поле Имя: указать название отправляемого факса
поле Получатель: ввести телефонный номер / адрес электронной почты (e-mail) получателя

переключатель Общий доступ: установить уровень доступа

Если переключатель Общий доступ находится в активном состоянии Кнопка ON

, то факс будет доступен всем пользователям системы, в противном случае — только пользователю, загрузившему данный факс

поле Выберите файл: выбрать отправляемый файл

нажать кнопку

Отправленный факс появится в общем списке факсов.

Если отправка факса не удалась, то повторной попытки отправки не предусмотрено.

Получателю факса, перед отправкой, поступает звонок и проигрывается звуковое уведомление Примите, пожалуйста, факс

Виды отправляемых файлов

Для отправки допускаются файлы следующих типов:

.tiff с рекомендуемым размером 150 кб (максимальный размер 500 кб), соответствующие стандарту RFC3949
изображение любого формата: требуется конвертация с помощью ImageMagick

Утилита ImageMagick устанавливается в процессе установки программного обеспечения IVA CS
.pdf: для отправки pdf-файлов необходимо ослабление политики безопасности

Изменение политики безопасности выполняется на усмотрение Администратора IVA CS

Конвертер ImageMagick позволяет конвертировать файлы формата .pdf, в том числе многостраничные, в формат .tiff.

Для этого необходимо:

открыть файл /etc/ImageMagick-6/policy.xml
найти строку, содержащую параметр rights со значением none
```
<policy domain="coder" rights="none" pattern="PDF" />
```
изменить значение параметра rights на read:
```
<policy domain="coder" rights="read" pattern="PDF" />
```
сохранить изменения

Снятие ограничения снимает защиту от уязвимости!

Просмотр факса

Для просмотра факса необходимо:

раздел Абоненты → выбрать абонента из общего списка нажав на его логин → перейти во вкладку Факсы
выбрать факс нажав на его имя → окно Настройки факса

В окне Настройки факса можно настроить параметры общего доступа, выгрузить факс на локальное устройство, нажав кнопку Кнопка Скачать , а также изменить название факса в поле Имя

Выгрузить факс на локальное устройство также можно нажав кнопку Кнопка Скачать

в столбце Файл в строке выбранного факса

Удаление факса

Для удаления факса необходимо:

раздел Абоненты → выбрать абонента из общего списка нажав на его логин → перейти во вкладку Факсы
выбрать факс → нажать кнопку → подтвердить удаление нажав кнопку

Выбранный факс будет удален из списка.