IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕНИЯ

IVA MCU 29.0

IVA MCU 29.0

В состав мажорного релиза IVA MCU 29.0 входят обновление серверной платформы IVA MCU Server 29.0 и новые версии клиентских приложений:

IVA Connect Web 25.0

Копирование мероприятия

Реализована возможность копирования мероприятия — создания нового мероприятия на основе существующего для повторного использования его настроек и состава участников

В списке мероприятий / на странице Информация о мероприятии: вызвать контекстное меню → нажать кнопку Копировать Иконка Копировать
Копирование мероприятия
Копирование мероприятия

При копировании мероприятия дублируются:

  • основные сведения — название, периодичность, длительность и описание

  • настройки подключения — комната ожидания, доступ к материалам, вход при наличии Модератора, регистрация и анкетирование

  • дополнительные возможности мероприятия — отображение участников, голосовая активность, группы, реакции, оповещения, запись, стенограмма, принудительное управление оборудованием, контроль присутствия и субтитры

  • список приглашенных участников и фоновое изображение

Файлы, загруженные в исходное мероприятие, не копируются в новое мероприятие

Синхронный перевод с ретрансляцией

Добавлена поддержка ретрансляции при синхронном переводе — для участников с ролью Переводчик добавлена панель управления языками прослушивания с возможностью закрепления нескольких языков перевода из доступных в мероприятии и быстрого переключения между языками прослушивания

Функция доступна при включенной настройке мероприятия Синхронный перевод
Синхронный перевод
Управление языками прослушивания

На панели управления языками прослушивания доступны:

  • прослушивание оригинальной трансляции

  • регулировка громкости оригинала

  • переключение между выбранными языками без смены направления перевода

Повторный вызов участника группового звонка

Реализована возможность повторного вызова участника группового звонка из списка участников с визуальной индикацией статуса вызова

Повторный вызов
Повторный вызов из списка участников группового звонка

В списке участников группового звонка доступны:

  • сведения об участнике — имя, роль, статус подключения и медиасостояние

  • действия для управления вызовом:

    • Иконка Позвонить — вызвать не подключившегося участника

    • Иконка Завершить — завершить вызов не подключившегося участника

  • автоматическая сортировка в порядке приоритета по:

    • статусу подключения к звонку

    • роли

    • медиасостоянию

    • имени

    • времени подключения

Редактирование и модерация сообщений в чате мероприятия

Добавлена возможность редактирования собственных сообщений в чатах мероприятий для изменения текста после отправки сообщения

Вызвать контекстное меню сообщения → Нажать Изменить текст Иконка Изменить текст
Действие Изменить текст
Действие Изменить текст
Сообщение можно редактировать в течение 15 минут после отправки
Редактирование сообщения
Редактирование сообщения

Отредактированные сообщения отмечаются индикатором Иконка Отредактировано в чатах активных и завершенных мероприятий

Индикатор сообщения
Индикация отредактированного сообщения

Добавлена поддержка модерации сообщений в чате — сообщения рядовых участников публикуются только после одобрения участником с ролью Организатор / Модератор. До одобрения автору отображается статус на модерации Иконка На модерации

Сообщение на модерации
Сообщение на модерации

Бронирование ресурсов по всем участникам

Расширены возможности бронирования ресурсов подписки — при планировании / редактировании мероприятия ресурсы можно бронировать для всех приглашенных участников с помощью параметра Общее число участников

Общее число участников
Бронирование ресурсов по всем участникам

Количество подключений рассчитывается автоматически. Для выбранного периода отображается число занятых, бронируемых и свободных ресурсов.

Функция доступна при включенной системной настройке Бронирование ресурсов подписки

Управление размером карточки участника в SFU

Добавлена возможность управления размером карточки выбранного участника в режиме Каждый участник в отдельной карточке Иконка Каждый участник в отдельной карточке

Для увеличения карточки: Нажать на карточку участника / кнопку Увеличить карточку Иконка Увеличить карточку
Увеличение карточки
Увеличение карточки участника

После увеличения карточки автоматически включается раскладка Постоянное присутствие Иконка Постоянное присутствие, а выбранный участник отображается в центральной области.

При активной демонстрации в режиме Лента Иконка Лента выбранная карточка перемещается в область основного контента.

Для уменьшения карточки: Нажать на увеличенную карточку участника / кнопку Уменьшить карточку Иконка Уменьшить карточку

Блокировка уведомлений и входящих звонков

Не беспокоить

Добавлена блокировка уведомлений о входящем звонке в чате и дозвоне из мероприятия при статусе Не беспокоить Иконка Статус Не беспокоить, если пользователь уже находится в другом активном мероприятии / звонке

IVA Connect iOS 25.0

Массовая загрузка файлов в чатах

Реализована функция одновременной массовой загрузки файлов в p2p- / групповых чатах вне мероприятия

Отправка нескольких файлов
Отправка нескольких файлов в чате

Каждый файл отправляется отдельным сообщением с индикацией процесса загрузки.

Действуют следующие ограничения:

  • запрет на загрузку папок

  • максимальное количество одновременно загружаемых файлов: не более 10

Ограничение количества файлов
Функция доступна при включенной системой настройке в веб-панели администрирования: Системные настройкиНастройки чатовОтправка файлов

Подробнее — Отправка и прием файлов

Повторный вызов участника группового звонка

Реализована возможность повторного вызова участника группового звонка из списка участников с визуальной индикацией статуса вызова

Повторный вызов
Повторный вызов из списка участников группового звонка

В списке участников группового звонка доступны:

  • сведения об участнике — имя, аватар, роль, статус в системе, статус подключения и медиасостояние

  • действия для управления вызовом:

    • Иконка Вызвать — вызвать участника

    • Иконка Окончание вызова — отменить / завершить вызов участника

  • автоматическая сортировка в порядке приоритета по:

    • статусу подключения к звонку

    • роли

    • медиасостоянию

    • имени

    • времени подключения

Поддержка виртуальных фонов

Добавлена поддержка виртуальных фонов для исходящей видеотрансляции в мероприятиях и звонках с предварительным просмотром выбранного фона в окне Настройки видео

Панель управленияДополнительные опции Иконка Дополнительные действияНастройки видео Иконка Настройки видео
Виртуальные фоны
Виртуальные фоны

Доступны следующие варианты фона:

Без фона

без фона

Сильное размытие

сильное размытие фона

Слабое размытие

слабое размытие фона

Системный фон 1

системные фоны

Системный фон 2

Системный фон 3

Выбранный фон сохраняется в клиентском приложении и не синхронизируется между устройствами

Зеркалирование видео в SFU

Реализована возможность зеркального отображения собственной видеотрансляции в режиме SFU через настройку камеры Отобразить видео зеркально

Панель управленияДополнительные опции Иконка Дополнительные действияНастройки видео Иконка Настройки видео
Зеркалирование видео
Активация зеркального отображения собственной видеотрансляции

Настройка доступна на панели управления мероприятием / звонком:

  • в мероприятиях — при выбранном режиме Каждый участник в отдельной карточке Иконка Каждый участник отдельно

  • в звонках — при включенной системной настройке Режим SFU в звонках чата

Настройка сохраняется в IVA Connect iOS и не синхронизируется с другими клиентскими приложениями

Редактирование и модерация сообщений в чате мероприятия

Добавлена возможность редактирования собственных сообщений в чатах мероприятий для изменения текста сообщения после отправки

Вызвать контекстное меню сообщения → Нажать Редактировать Иконка Редактировать
Действие Редактировать
Действие Редактировать
Сообщение можно редактировать в течение 15 минут после отправки
Редактирование сообщения
Редактирование сообщения

Отредактированные сообщения отмечаются индикатором Иконка Отредактировано в чатах активных и завершенных мероприятий

Индикатор сообщения
Индикация отредактированного сообщения

Добавлена поддержка модерации сообщений в чате — сообщения рядовых участников публикуются только после одобрения участником с ролью Организатор / Модератор в IVA Connect Web. До одобрения автору отображается статус на модерации Иконка На модерации

Сообщение на модерации
Сообщение на модерации

Управление настройками во время мероприятия

Добавлена возможность изменения общих настроек мероприятия через панель управления во время активного мероприятия

Функция доступна участникам с ролью Организатор / Модератор
Управление контентом Иконка Управление контентомНастройки Иконка Настройки мероприятия
Настройки мероприятия
Настройки мероприятия

Доступны следующие группы настроек:

  • Настройки подключения — разрешение на подключение, комната ожидания, гостевая ссылка, просмотр завершенного мероприятия

    Настройки подключения
    Настройки подключения
  • Дополнительно — качество видео, реакции, оповещение о завершении, принудительное управление оборудованием, контроль присутствия, субтитры

    Дополнительные настройки
    Дополнительные настройки
  • Права участников — трансляция видео и аудио, прием аудио и видео, приглашение, публикация сообщений, управление контентом, скачивание и просмотр документов

    Настройка прав участников
    Настройка прав участников

Скрытие завершенных мероприятий

Добавлена возможность скрытия и раскрытия завершенных мероприятий в списке мероприятий кнопками Скрыть и Посмотреть все

Список мероприятий
Раскрытие и скрытие завершенных мероприятий
По умолчанию список завершенных мероприятий скрыт. После раскрытия мероприятия отображаются от более поздних к более ранним.

Оптимизация для больших вебинаров

Оптимизирована работа с большими вебинарами для ускорения загрузки и обновления списка участников

Состав списка участников зависит от роли:

  • рядовым участникам отображаются Модераторы, Переводчики, Докладчики и участники с поднятой рукой

  • Организаторам, Модераторам, Докладчикам и Переводчикам доступен полный список с постраничной загрузкой

Также оптимизировано кэширование списка при изменении роли, имени и состояния поднятой руки, а также при входе и выходе участников

Адаптивный интерфейс для планшетов

Реализован адаптивный интерфейс для планшетов — добавлена возможность параллельного просмотра списка выбранного раздела (например, список чатов в разделе Чаты) и его содержимого (например, история чата / информация о чате) на планшетных устройствах в горизонтальной и вертикальной ориентации

Интерфейс для планшета
Интерфейс для планшета

IVA Connect Android 26.0

Управление записью в звонках

Добавлена возможность управления записью p2p- / групповых звонков:

  • запуск и остановка записи

Запуск и остановка записи звонка
Запуск и остановка записи звонка
  • индикация активной записи

Запись звонка
Индикация записи звонка
  • системные сообщения о запуске и остановке записи

Уведомления о записи
Уведомления о записи

После остановки файл записи отправляется в чат в одном из форматов:

  • MP3 — при включенной системной настройке Запись только аудио в секции Настройки записи веб-панели администрирования

  • MP4 — в остальных случаях

Файл записи в чате
Файл записи в чате

Массовая загрузка файлов в чатах

Реализована функция одновременной массовой загрузки файлов в p2p- / групповых чатах вне мероприятия

Отправка нескольких файлов
Отправка нескольких файлов в чате

Каждый файл отправляется отдельным сообщением с индикацией процесса загрузки

Действуют следующие ограничения:

  • запрет на загрузку папок

  • максимальное количество одновременно загружаемых файлов: не более 10

Ограничение количества файлов
Функция доступна при включенной системой настройке в веб-панели администрирования: Системные настройкиНастройки чатовОтправка файлов

Навигация по приложению во время мероприятия

Добавлена поддержка навигации по приложению и рабочему столу устройства во время активного мероприятия для продолжения просмотра трансляции мероприятия в режиме Картинка в картинке

Навигация по приложению
Навигация по приложению во время мероприятия

При демонстрации дополнительного контента в области трансляции отображается:

  • основной контент для владельца демонстрации

  • дополнительный контент для остальных участников

При отсутствии демонстрации дополнительного контента всем участникам отображается основной контент.

Окно Картинка в картинке можно перемещать по экрану приложения и рабочему столу.

Чтобы перейти в режим навигации по приложению необходимо: нажать кнопку Назад / свернуть приложение / открыть список запущенных приложений

Адаптивный интерфейс для планшетов

Реализован адаптивный интерфейс для планшетов — добавлена возможность параллельного просмотра списка выбранного раздела (например, список чатов в разделе Чаты) и его содержимого (например, история чата / информация о чате) на планшетных устройствах в горизонтальной и вертикальной ориентации

Интерфейс для планшета
Интерфейс для планшета

Оптимизация загрузки изображений в чат

Исключен обязательный этап кадрирования изображения перед отправкой в чат — фотография автоматически преобразуется в формат JPEG и сжимается на 20% от исходного размера

IVA Connect Desktop 27.0

Анкета при подключении к мероприятию

Добавлено анкетирование участников при подключении к мероприятию

Анкета при подключении к мероприятию
Анкета при подключении к мероприятию для гостя

В анкете поддерживаются:

  • поля Email и Телефон

  • типы вопросов:

    • Свободный ввод: одна строка

    • Свободный ввод: абзац

    • Выбор одного варианта из нескольких

    • Выбор нескольких вариантов

Анкета отображается только для заданных ролей и не запрашивается повторно после заполнения

Массовая загрузка файлов в мероприятии

Реализована функция одновременной массовой загрузки файлов при планировании, редактировании и проведении мероприятия

Массовая загрузка файлов
Массовая загрузка файлов
Файлы Иконка ФайлыДобавить файлы Иконка Добавить / ЗагрузитьВыбрать файлыОткрыть

Доступны следующие возможности и ограничения:

  • Выбор нескольких файлов — нажать Добавить файлы Иконка Добавить / Загрузить, выбрать файлы в Проводнике и нажать Открыть

  • Drag-and-drop — выбрать файлы на устройстве и перетащить их в область списка

  • уведомление с информацией о процессе загрузки: количество файлов, список с индикацией процесса и кнопка отмены

  • запрет на загрузку папок

  • максимальное количество одновременно загружаемых файлов: не более 10

Демонстрация видео в мероприятии

Реализована возможность демонстрации видеофайлов в мероприятии

Демонстрация видео в мероприятии
Демонстрация видеофайла в мероприятии

Демонстрацию можно запустить:

  • из окна Трансляция дополнительного контента

  • с помощью дополнительного действия в списке файлов

  • из области предпросмотра файла

На панели управления воспроизведением доступны:

  • воспроизведение, пауза и повтор

  • переход к выбранному моменту с помощью временной шкалы

Дополнительные раскладки в SFU

Раскладка Постоянное присутствие
Видеораскладка Постоянное присутствие

В режиме Постоянное присутствие Иконка Постоянное присутствие в активном режиме:

  • карточка участника с голосовой активностью отображается крупнее остальных

  • остальные участники отображаются в вертикальной панели

  • количество одновременно отображаемых карточек зависит от ширины экрана и не превышает 15

Повторный вызов участника группового звонка

Реализована возможность повторного вызова участника группового звонка из списка участников с визуальной индикацией статуса вызова

Повторный вызов
Повторный вызов из списка участников группового звонка

В списке участников группового звонка доступны:

  • сведения об участнике — имя, аватар, роль, статус в системе, статус подключения и медиасостояние

  • действия для управления вызовом:

    • Иконка Вызвать — вызвать пользователя

    • Иконка Завершить вызов — завершить вызов участника

  • автоматическая сортировка в порядке приоритета по:

    • статусу подключения к звонку

    • роли

    • медиасостоянию

    • имени

    • времени подключения

Редактирование и модерация сообщений в чате мероприятия

Добавлена возможность редактирования собственных сообщений в чатах мероприятий для изменения текста сообщения после отправки

Вызвать контекстное меню сообщения → Нажать Изменить текст Иконка Изменить текст
Действие Изменить текст
Действие Изменить текст
Сообщение можно редактировать в течение 15 минут после отправки
Редактирование сообщения
Редактирование сообщения

Отредактированные сообщения отмечаются индикатором Иконка Отредактировано в чатах активных и завершенных мероприятий

Индикатор сообщения
Индикация отредактированного сообщения

Добавлена поддержка модерации сообщений в чате — сообщения рядовых участников публикуются только после одобрения участником с ролью Организатор / Модератор в IVA Connect Web. До одобрения автору отображается статус на модерации Иконка На модерации

Сообщение на модерации
Сообщение на модерации

Управление файлами при планировании мероприятия

Расширены возможности управления файлами при создании и редактировании мероприятия:

  • Загрузка — кнопкой Добавить Иконка Добавить / действием Загрузить / перетаскиванием файлов

    Загрузка файлов
    Загрузка файлов
  • Просмотр списка с сортировкой по имени

  • Поиск среди всех загруженных в мероприятие файлов

  • Отображение на посадочной странице

  • Удаление

Блокировка уведомлений и входящих звонков

Не беспокоить

Добавлена блокировка уведомлений о входящем звонке в чате и дозвоне из мероприятия при статусе Не беспокоить Иконка Не беспокоить, если пользователь уже находится в другом активном мероприятии / звонке

IVA MCU Server 29.0

Настройка режимов MCU и SFU

Реализована возможность управления медиарежимом мероприятий MCU / SFU на уровне шаблонов, мероприятий и системных настроек в интерфейсе администрирования.

Добавлены новые системные настройки:

На уровне шаблонов и активных мероприятий доступна настройка Медиа-режим с возможными значениями:

  • по умолчанию — используется режим из системной настройки

  • MCU — принудительный режим MCU без возможности смены

  • SFU — принудительный режим SFU без возможности смены

  • Смешанный — клиенты работают в режиме из системной настройки с возможностью смены

Домены → выбрать домен → Шаблоны мероприятий → нажать кнопку Создать / ДетальноСоздание шаблона / Редактирование шаблона
Настройка медиарежима
Настройка медиарежима на уровне шаблона мероприятия

Настройка медиарежима недоступна:

  • при активации географического / автоматического распределения медиасерверов

  • для мероприятий типа Лекция Иконка Лекция / Селектор Иконка Селектор

  • для FLV-вебинаров

Настройка автоматически мигрирует из существующей системной настройки Режим SFU в мероприятиях.

Система передает информацию о медиарежиме через клиентское REST API и оповещает участников об изменении режима через системные события

Клиентские приложения, не поддерживающие режим SFU, например старые версии и VVoIP-терминалы, работают в режиме MCU без возможности его смены

Правила отображения номеров VVoIP

Реализован механизм нормализации отображения номеров входящих VVoIP-звонков для повышения удобства идентификации звонящего — в администрировании добавлен новый тип правил замены Правила выделения отображаемого имени

Аудио/видео IVR → вкладка Правила замены адресов
Правила выделения имени
Управление правилами выделения отображаемого имени

Правила преобразуют формат имени VVoIP-участника, например из формата sip:<номер>@<ip-адрес> в более удобный и читаемый формат — стандартный телефонный номер +71234567890

Правила могут применяться к конкретным направлениям звонка:

  • от доверенных направлений

  • от зарегистрированных пользователей

  • от незарегистрированных пользователей

  • от медиа сервера

Создание правила замены
Создание правила замены
Системная настройка VVoIP-адрес в имени входящего участника удалена, а ее функциональные возможности перенесены в новые правила с предустановленными шаблонами

При ошибке в правилах выделения отображаемого имени система возвращает исходное значение для обеспечения отказоустойчивости

DLP-проверка текстовых полей

Расширен функционал DLP-проверки на текстовые поля в мероприятиях, чатах и профилях пользователей.

Добавлены новые системные настройки для управления Маркер 1 DLP-проверкой текстовых полей:

  • DLP проверка текстовых полей в мероприятиях — название мероприятия, описание, вопросы анкеты и опросов, сообщения чата, элементы белой доски

  • DLP проверка текстовых полей в чатах вне мероприятия — название чата, сообщения

  • DLP проверка пользовательских текстовых полей — имя пользователя, телефон, дополнительный контакт, информация о себе, статус

    Системные настройки → секция Настройки проверки DLP
    Настройки DLP
    Настройки DLP проверки текстовых полей

Проверка текстовых полей выполняется параллельно во всех подключенных DLP-системах (SearchInform, InfoWatch):

  • при обнаружении DLP-утечки запрос блокируется с соответствующей ошибкой

  • события проверки логируются в журнале аудита

Действие при ошибке взаимодействия с DLP-системой определяется системной настройкой Маркер 2 Не отправлять сообщения при ошибках взаимодействия с DLP системой

Особенности обновления

Обновление сервиса звонков IVA One

При обновлении IVA MCU до версии 29.0 и старше в инсталляциях с использованием IVA One требуется обновление сервиса звонков до версии 0.50.5 и выше