IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕНИЯ

Чат

Во время проведения мероприятия его участники имеют возможность общаться в Чате Иконка Чат (в мероприятии) при условии, что Организатор или Модератор мероприятия предоставил права на публикацию сообщений в чате. Чат мероприятия предназначен только для мероприятия.

Иконка Чат (в мероприятии) перейти в раздел Чат

Иконка Выйти из раздела выйти из раздела Чат

Иконка Чат (выйти) выйти из раздела Чат

Чтобы написать сообщение в Чате → Ввести сообщение → Нажать кнопку Enter или Иконка Отправить сообщение

Раздел Чат

Отправить личное сообщение участнику мероприятия можно следующими способами:

  1. Чат Иконка Чат (в мероприятии) → Нажать кнопку Иконка Добавить → Выбрать участника → Ввести сообщение → Нажать кнопку Enter или Иконка Отправить сообщение

  2. Участники Иконка Участники → Выбрать участника Иконка Три точки → Выбрать Написать личное сообщение → Ввести сообщение → Нажать кнопку Enter или Иконка Отправить сообщение

    Отправка личного сообщения в разделе Участники
  3. Чат Иконка Чат (в мероприятии) → Выбрать сообщение → Вызвать контекстное меню / нажать кнопку Иконка Три точки → Выбрать Ответить лично → Ввести сообщение → Нажать кнопку Enter или Иконка Отправить сообщение

Модерация сообщений в чате

Организатор и Модератор мероприятия имеют возможность осуществлять модерацию сообщений участников Чата мероприятия:

  1. модерация сообщений всех участников:
    Настройки Иконка Настройки → Права рядовых участников → Включить / Выключить Публикация сообщений в чате без предварительной модерации

  2. модерация сообщений выбранного участника:
    Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Открыть профиль участника → Права участника → Включить / Выключить Публикация сообщений в чате без предварительной модерации

По умолчанию модерация сообщений участников Чата мероприятия отключена

Сообщение, отправленное в чат рядовым участником мероприятия, попадает на модерацию.

Сообщение участника на модерации

Чтобы разрешить / запретить публикацию сообщения участника, необходимо:
Чат Иконка Чат (в мероприятии) → Модерация Иконка Модерация → Подтвердить Иконка Подтвердить / Отклонить Иконка Отклонить сообщение, после чего сообщение отобразится / не отобразится в разделе Чат Иконка Чат (в мероприятии) на вкладке Общий чат Иконка Общий (чат в мероприятии)

Разрешение / запрет публикации сообщения участника

Действия с сообщениями в чате

В чате мероприятия участники мероприятия могут совершать следующие действия с сообщениями:

Действия с сообщениями чата мероприятия

Ответ на сообщение в чате

В Чате мероприятия участники могут ответить на выбранное сообщение в Общем чате или Личном чате.

Чтобы ответить на сообщение участника в Общем чате, необходимо:
Выбрать сообщение → Вызвать контекстное меню / нажать кнопку Иконка Три точки → Выбрать Ответить

Ответ на сообщение в Общем чате

Чтобы ответить на сообщение участника в Личном чате, необходимо:
Выбрать сообщение → Вызвать контекстное меню / нажать кнопку Иконка Три точки → Выбрать Ответить лично

Ответ на сообщение в Личном чате

Изменение текста сообщения

Чтобы изменить текст отправленного сообщения, необходимо:
Чат Иконка Чат (в мероприятии) → Выбрать сообщение → Вызвать контекстное меню / Нажать кнопку Иконка Точки → Выбрать Изменить текст → Редактирование → Нажать кнопку Иконка Отправить сообщение или Enter

Редактировать собственные сообщения можно только в течение 15 минут с момента отправки
Изменение текста сообщения

Если в мероприятии включена модерация сообщений чата, то:

  • в личном чате изменение текста собственного сообщения недоступно

  • в общем чате изменение текста собственного сообщения доступно, пока сообщение не прошло модерацию

После отправки измененного сообщения появится пиктограмма Иконка Карандаш

Измененное сообщение

Удаление сообщения в чате

В чате мероприятия участнику доступно удаление собственных сообщений, а Организатору и Модератору мероприятия доступно удаление любых сообщений, блокировка отправки сообщений и полная очистка истории общего и личных чатов (этого сеанса или всех сеансов, если мероприятие периодическое).

Чтобы удалить сообщение участника, необходимо: Выбрать сообщение → Вызвать контекстное меню / нажать кнопку Иконка Три точки → Выбрать Удалить сообщение → Сообщение удалено

Отображение удаленных сообщений в чате мероприятия

Чтобы удалить все сообщения участника или удалить все сообщения и заблокировать его, необходимо: Выбрать сообщение → Вызвать контекстное меню / нажать кнопку Иконка Три точки → Выбрать Удалить все → Удаление всех сообщений → Выбрать Удалить / Удалить и заблокировать → Сообщение удалено / Отправка сообщений запрещена

Удаление всех сообщений участника и запрет отправки сообщений

Чтобы очистить историю общего и личных чатов, необходимо:
Чат Иконка Чат (в мероприятии) → Нажать кнопку Иконка Три точки → Выбрать Очистить чаты Иконка Удалить → Очистка чатов:

  • если мероприятие разовое: Нажать кнопку Очистить

  • если мероприятие периодическое: Нажать кнопку Этого сеанса / Всех сеансов

Очистка истории чатов

Экспорт истории чата

В чате мероприятия Организатору и Модератору мероприятия доступен экспорт истории чата в формате .txt.

Чтобы экспортировать историю чата, необходимо:
Чат Иконка Чат (в мероприятии) → Нажать кнопку Иконка Три точки → Выбрать Экспортировать историю чата → Проводник → Нажать кнопку Сохранить

Экспорт истории чата