Действия над сообщениями
Сообщения в чате
Для отправки сообщения в чат: Чаты 
→ Открыть чат → Ввести сообщение → Нажать кнопку 
Сообщения в чате могут иметь следующие статусы:
не отправлено
(отсутствует Интернет-соединение)
отправлено
(отправлено участнику персонального чата / всем участникам группового чата)
доставлено
(доставлено участнику персонального чата / хотя бы одному участнику группового чата)
частично прочитано
(прочитано хотя бы одним участником группового чата)
прочитано
(прочитано участником персонального чата / всеми участниками группового чата)
Действия с сообщениями
Чаты → Открыть чат → Выбрать сообщение → Вызвать контекстное меню → Выбрать действие:
-
Ответить (цитирование и ответ на выбранное сообщение)
Действие позволяет ответить на выбранное сообщение в чате.
Ответить можно как на собственные сообщения, так и на сообщения других пользователейЕсли участник чата удалит сообщение, которое другой пользователь процитировал, то в пересланном (процитированном) сообщении оно сохранится -
Редактировать
Действие позволяет изменить недавно отправленные текстовые сообщения.
Действие доступно только для собственного сообщенияСообщение после его изменения помечается пиктограммой
Действие Редактировать доступно в течение 60 минут после отправки сообщения -
Переслать
Действие позволяет отправить выбранное сообщение в другой чат.
Переслать можно как собственные сообщения, так и сообщения других пользователейЧтобы переслать сообщение, необходимо: Выбрать участников → Отправить
-
Информация
Просмотр информации о статусе сообщения.
Действие доступно только отправителю -
Копировать (копирование текста сообщения в буфер обмена)
Действие позволяет копировать текст сообщения в буфер обмена.
Скопировать можно как собственные сообщения, так и сообщения других пользователей -
Просмотреть
Действие доступно для медиасообщений и документов, отправленных любым пользователем.
При просмотре медиасообщений, отправленных в чате, можно осуществлять быстрый переход между ними, перелистывая экран влево или вправо.
-
Удалить
Действие доступно только для собственного сообщения
Отправка и прием файлов
Пользователь имеет возможность отправлять и принимать файлы (изображения, аудиофайлы, видеофайлы, документы, ссылки и файлы различных форматов), а также просматривать загруженные файлы.
| Просмотр файлов в чате аналогичен просмотру файлов в мероприятии |
Отправить файл в чат можно одним из следующих способов:
-
из панели ввода сообщения:
Чаты → Открыть чат → Нажать кнопку 
→ Выбрать способ отправки файлов (Камера, Последнее фото, Фото/Видео, Документы) → Добавить текст (при необходимости) → Отправить 
Максимальный размер загружаемого файла устанавливается Администратором Платформы, по умолчанию — 200 МБ Отправка нескольких файлов происходит без добавления текста сообщения и без подтверждения отправки -
из проводника устройства:
iPhone → Галерея → Выбрать файл → Поделиться
→ IVA Connect → Выбрать чат / несколько чатов → Отправить
Для отправки файлов в другие приложения следует: Чаты → Открыть чат → Выбрать сообщение с файлом → Просмотреть 
→ Нажать кнопку 
→ Выбрать приложение и получателя → Отправить 
Клавиатурные действия с чат-ботом
Для удобства взаимодействия в чатах с чат-ботами доступна поддержка клавиатурных действий.
Для включения поддержки функциональности клавиатурных действий необходимо:
Чаты → Выбрать чат с чат-ботом → В панели ввода ввести размерность матрицы кнопок, например, /reply-keyboard matrix:2×2 → Отправить сообщение 
|
Минимальный размер матрицы кнопок: 1×1. Максимальный размер матрицы кнопок: 10×10 |
В панели ввода отобразится кнопка Клавиатурные действия 
