IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕНИЯ

Запуск и эксплуатация

Запуск службы

  1. Откройте оснастку Службы:

    • Пуск → Панель управления → Администрирование → Службы;

    • или нажмите Win+R, введите services.msc и нажмите Enter.

  2. Найдите службу с именем AD-IvaMail-Connector.

  3. Запустите службу (нажмите правой кнопкой мыши → Запустить).

  4. Для автоматического запуска при старте системы установите тип запуска Автоматически.

Просмотр журналов и диагностика

Журнал событий Windows

Откройте Просмотр событий (Пуск → Панель управления → Администрирование → Просмотр событий).

События службы находятся в разделе Журналы приложений и служб → AD-IvaMail-Connector.

Логи утилиты

По умолчанию сохраняются в каталоге установки (C:\Program Files (x86)\IVAMail\AD-IvaMail-Connector) или в каталоге, указанном в Log.Directory.

Файлы имеют расширение .log и содержат подробную информацию о работе синхронизации.

Примечания

  • При изменении конфигурации необходимо перезапустить службу, чтобы новые настройки вступили в силу.

  • Убедитесь, что учётная запись, от имени которой запускается служба, имеет права на чтение объектов Active Directory и доступ к серверу IVA Mail.

  • Для корректной работы синхронизации групп убедитесь, что участники групп в AD имеют атрибут, сопоставленный с именем пользователя IVA Mail (NameAttr).

Данная инструкция поможет администратору быстро развернуть и настроить интеграцию Active Directory с IVA Mail. При возникновении сложностей обращайтесь к документации IVA Mail или в службу технической поддержки.