IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕНИЯ

Модуль Очередь

Модуль Очередь управляет этапами обработки сообщений после приёма письма сервером и до завершения доставки.

В модуль входят три подраздела:

  • Постановка в очередь;

  • Локальная доставка;

  • Удаление из очереди.

Модуль связан с SMTP-сервером, SMTP-клиентом и локальным хранилищем почтовых ящиков.


Постановка в очередь

Расположение в интерфейсе:

Модули → Очередь → Постановка в очередь

Модуль Постановка в очередь используется, когда сообщение принято сервером и должно быть передано дальше одному из обработчиков: локальной доставке, внешней SMTP-доставке или другому модулю обработки.

Постановка в очередь

Основные параметры:

Параметр Описание

Уровень журнала

Определяет детализацию журнала событий для постановки сообщений в очередь.

Используется для диагностики проблем, когда письмо принято сервером, но не переходит к дальнейшей доставке.

После изменения параметров необходимо нажать Модифицировать, чтобы сохранить настройки.

Локальная доставка

Расположение в интерфейсе:

Модули → Очередь → Локальная доставка

Модуль Локальная доставка отвечает за доставку сообщений локальным получателям внутри сервера IVA Mail.

Модуль используется, когда получатель относится к локальному домену или локальному аккаунту сервера.

Локальная доставка
Параметр Описание

Уровень журнала

Определяет детализацию журнала событий локальной доставки.

Отклонить сообщение через

Определяет время, через которое недоставленное сообщение будет удалено.

Значение задается в неделях и днях.

Приостановить доставку

Определяет интервал времени до следующей попытки локальной доставки.

Значение задается в часах и минутах.

Отправить сообщение через

Определяет время, через которое отправителю будет направлено уведомление о задержке доставки.

Значение задается в часах и минутах.

После изменения параметров необходимо нажать Модифицировать, чтобы сохранить настройки.

Удаление из очереди

Расположение в интерфейсе:

Модули → Очередь → Удаление из очереди

Модуль Удаление из очереди удаляет сообщения из очереди после завершения обработки или при наступлении условий недоставки.

Также модуль формирует служебные уведомления о статусе обработки сообщения.

Удаление из очереди
Параметр Описание

Уровень журнала

Определяет детализацию журнала событий удаления сообщений из очереди.

Задержка оповещения

Определяет задержку перед отправкой уведомления о статусе обработки сообщения.

Значение задается в секундах.

Обработчики

Определяет количество потоков, которые обрабатывают удаление сообщений из очереди и формирование уведомлений.

После изменения параметров необходимо нажать Модифицировать, чтобы сохранить настройки.

Уведомления о статусе обработки

В разделе Удаление из очереди настраиваются шаблоны служебных уведомлений (уведомления о статусе обработки).

Доступны уведомления:

Тип уведомления Назначение

Задержка

Сообщает отправителю, что доставка письма отложена.

Доставка

Сообщает отправителю, что письмо доставлено получателю.

Недоставка

Сообщает отправителю, что письмо не удалось доставить.

Передача

Сообщает отправителю, что письмо передано промежуточному серверу, но еще не доставлено конечному получателю.

Для каждого типа уведомления можно выбрать вариант шаблона и изменить текст сообщения.

В шаблонах используются подстановки:

Подстановка Значение

$s

Тема письма.

$d

Дата или время обработки.

$a

Статус доставки.

$e

Причина ошибки или задержки.

$r

Получатели сообщения.

После изменения параметров необходимо нажать Модифицировать, чтобы сохранить настройки.