IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ
ОБНОВЛЕНИЯ

Аккаунты

Назначение

Аккаунт представляет собой учетную запись пользователя в системе IVA Mail.

Аккаунт предназначен для:

  • работы с электронной почтой;

  • хранения почтовый данных;

  • работы с календарями и контактами;

  • аутентификации пользователя;

  • применения персональных настроек и ограничений.

Каждому аккаунту соответствует почтовый ящик пользователя.

Аккаунты создаются внутри доменов и могут наследовать параметры от вышестоящих уровней конфигурации в соответствии с механизмом наследования IVA Mail.

Каждый аккаунт принадлежит одному домену.

Имя аккаунта вместе с именем домена образуют адрес электронной почты пользователя.

Пример:

ivanov@example.ru

где:

  • ivanov — имя аккаунта;

  • example.ru — имя домена.

Расположение в интерфейсе

Доступ к настройкам аккаунтов осуществляется через карточку домена:

*Объекты -> Домены -> <домен> -> Объекты домена -> <аккаунт>*

Отдельного раздела "Аккаунты" в панели администратора не предусмотрено.

Создание аккаунта

Для создания аккаунта:

  1. Откройте раздел Объекты → Домены.

  2. Выберите домен, в котором необходимо создать аккаунт.

  3. В блоке Объекты домена введите имя аккаунта.

  4. Нажмите Создать аккаунт.

Максимальная длина имени аккаунта составляет 63 байта.

После создания откроется страница настроек аккаунта.

Аккаунт станет доступным для аутентификации и работы с почтой после того, как ему будет задан пароль.

Архитектура и наследование

Настройки аккаунта могут задаваться на нескольких уровнях конфигурации.

Порядок разрешения параметров:

  1. Локальное значение аккаунта.

  2. Профиль аккаунта домена.

  3. Профиль аккаунта сервера;

  4. Доменные умолчания для аккаунтов.

  5. Глобальные серверные умолчания для аккаунтов.

  6. Заводское значение.

Если параметр установлен в состояние По умолчанию, используется значение ближайшего вышестоящего уровня.

Подробнее в разделе Архитектура и наследование настроек.

Настройки аккаунта

Настройки аккаунта сгруппированы по вкладкам:

Общее

Вкладка Общее содержит основные параметры аккаунта.

Имена аккаунта

Аккаунт может иметь несколько альтернативных имен. Дополнительные имена позволяют использовать несколько адресов электронной почты для одного почтового ящика.

Для добавления имени:

  1. Откройте настройки аккаунта — вкладка Общее.

  2. В поле Добавить имя аккаунта укажите новое имя.

  3. Нажмите Добавить имя аккаунта.

Для переименования аккаунта:

  1. Выберите имя в списке имён.

  2. Введите новое значение в поле Переименовать аккаунт.

  3. Нажмите Переименовать аккаунт.

Для удаления имени:

  1. Выберите имя в списке.

  2. Нажмите Удалить имя.

Если у аккаунта зарегистрировано только одно имя, удалить его нельзя.

Уровень журнала

Определяет степень детализации журналирования событий аккаунта.

Настройка используется при диагностике проблем и анализе работы почтового ящика.

Чем выше уровень журналирования, тем больше информации записывается в журналы.

Подробнее об уровнях журналирования в разделе Уровни журналирования.

Применить профиль

Позволяет назначить аккаунту профиль настроек.

После выбора профиля параметры аккаунта получают значения из выбранного профиля.

Локально заданные параметры имеют более высокий приоритет, чем значения профиля.

Подробнее в разделе Профили аккаунтов.

Доступ к справочнику

Определяет возможность использования корпоративного справочника (глобальной адресной книги) пользователем аккаунта.

При включении настройки пользователь получает доступ к поиску объектов справочника.

Показывать в справочнике

Определяет, отображается ли аккаунт в корпоративном справочнике.

Если настройка отключена, аккаунт не будет отображаться в результатах поиска справочника.

Настройка карточки аккаунта

Карточка аккаунта содержит сведения о пользователе аккаунта и отображается в адресной книге.

Доступные поля:

  • Настоящее имя (Фамилия, Имя, Отчество);

  • Телефон;

  • Должность;

  • Подразделение;

  • Комментарий.

Информация из карточки используется клиентами почты и средствами поиска в справочнике.

Безопасность

Вкладка Безопасность предназначена для настройки параметров аутентификации, авторизации и ограничений доступа к аккаунту.

Пароль

Позволяет установить или изменить пароль аккаунта.

Для задания или изменения пароля:

  1. В поле Установить пароль введите пароль.

  2. Нажмите Установить пароль.

При включённой политике сложности новый пароль должен соответствовать установленным требованиям безопасности.

Пароли приложений

Позволяет создавать отдельные пароли для внешних приложений и устройств.

Пароли приложений могут использоваться для аутентификации без использования основного пароля.

Пароли приложений не изменяют основной пароль и могут быть удалены независимо.

Для создания пароля приложений:

  1. Нажмите Пароли приложений.

  2. В поле Новая метка введите значение метки пароля.

  3. В поле Пароль введите новый пароль.

  4. Нажмите Добавить.

Для аутентификации с использованием пароля приложений:

  1. Введите логин вида: ИмяАккаунта$ИмяМетки@ИмяДомена.

  2. В поле Пароль укажите пароль, соответствующий имени указанной метки.

Пример:

где: 2 — имя метки пароля.

Внешняя аутентификация

Позволяет использовать внешний источник аутентификации.

Доступны следующие параметры:

Параметр Описание

URI аутентификации

Адрес внешнего сервиса аутентификации.

Плагин аутентификации

Плагин, используемый для проверки учетных данных пользователя.

Политика паролей

Определяет требования к паролю аккаунта.

Доступны следующие параметры:

Параметр Описание

Минимальное количество цифр

Определяет минимальное количество цифр в пароле.

Минимальное количество специальных символов

Определяет минимальное количество специальных символов.

Минимальное количество символов

Определяет минимальное количество символов в пароле.

Должен содержать символы в разных регистрах

Определяет требуется ли использование символов верхнего и нижнего регистра в пароле

Метод хранения

Определяет алгоритм хранения паролей. Доступные варианты: по умолчанию; plain; hashed; encrypted.

Белый список IP-адресов

Позволяет ограничить доступ к аккаунту только с указанных IP-адресов или подсетей.

Поддерживаются адреса IPv4 и IPv6.

Пример:

192.168.10.0/24
10.0.0.15

Подробнее о списках адресов в разделе Списки адресов.

Разрешённые сервисы

Определяет набор сервисов, через которые пользователь может работать с аккаунтом.

Доступны следующие сервисы для настройки:

Сервис Назначение

SMTP

Отправка почты.

IMAP

Доступ к почтовым папкам по протоколу IMAP.

POP3

Получение почты по протоколу POP3.

LDAP

Доступ к данным справочника.

JUMP

Доступ по протоколу JUMP.

ActiveSync

Синхронизация мобильных устройств.

WebDAV

Доступ к данным по протоколу WebDAV.

CalDAV

Доступ к календарям.

CardDAV

Доступ к контактам.

CMD

Доступ через интерфейс командной строки.

Настройки почты

Вкладка предназначена для настройки параметров хранения и обработки почтовых сообщений.

Уровень журнала

Определяет детализацию журналирования операций с почтой аккаунта.

Уровень журнала папок

Определяет детализацию журналирования операций с отдельными папками аккаунта.

Используется при диагностике проблем с хранением сообщений.

Отключить доставку почты

При включении настройки запрещается доставка новых сообщений в аккаунт.

Белый список адресатов

Определяет список адресов, от которых разрешен приём сообщений в аккаунт.

Если список не заполнен, сообщения от других пользователей могут быть отклонены или обработаны в соответствии с настройками сервера.

Подробнее в разделе Списки адресов.

Максимальный размер почтового хранилища

Определяет максимально допустимый объем данных, который может хранится в аккаунте.

После достижения лимита доставка новых сообщений будет ограничена.

Предупреждение о заполнении

Определяет порог заполнения почтового хранилища, при достижении которого пользователю отправляется уведомление.

Значение задается в процентах.

Максимальное количество папок

Определяет максимальное количество почтовых папок, которое может создать пользователь аккаунта.

Внешняя корзина

Позволяет использовать отдельное внешнее хранилище для удаляемых сообщений.

Ограничения вложений

Позволяет ограничить вложения в сообщениях.

Доступны следующие параметры:

Параметр Описание

Максимальное количество файлов

Ограничивает число вложений в одном сообщении.

Максимальный размер вложений

Ограничивает размер одного вложения.

Максимальный суммарный размер

Ограничивает общий размер всех вложений.

Специальные папки

Определяет системные папки аккаунта.

Доступны следующие типы папок:

  • Входящие;

  • Отправленные;

  • Черновики;

  • Корзина;

  • Спам;

  • Архивы.

Изменение параметров влияет на использование папок клиентскими приложениями.

Доступ к папкам

Позволяет управлять:

  • правами доступа аккаунта к общим папкам других аккаунтов;

  • правами доступа других аккаунтов к общим папкам аккаунта.

Архивирование и удаление сообщений

Определяет правила автоматического архивирования и удаления сообщений.

Настройка используется для снижения объёма активного почтового хранилища.

Доступные параметры:

  • Удалять из Корзины элементы старше, чем…​;

  • Удалять из папки Спам элементы старше, чем…​;

  • Архивировать почтовые сообщения старше, чем…​;

  • Удалять почтовые сообщения старше, чем…​;

  • Реструктурировать почтовые сообщения старше, чем…​

Значения задаются в днях.

При нажатии Запустить сейчас запускается процесс удаления/архивирования сообщений, соответствующих заданному значению параметра.

Ограничения приёма сообщений

Определяет параметры приёма почты:

  • максимальное количество входящих писем за заданный диапазон времени;

  • максимальный размер входящего письма.

Ограничения отправки сообщений

Определяет параметры отправки почты:

  • максимальное количество исходящих писем за заданный диапазон времени;

  • максимальный размер исходящего письма;

  • общее максимальное количество получателей в отправляемых письмах за заданный диапазон времени;

  • максимальное количество получателей в исходящем сообщении.

Отзыв сообщения

Позволяет настроить возможность отзыва отправленных сообщений.

Доступные параметры:

  • Максимальное время отзыва письма — допустимое время с момента отправки письма, в течение которого можно отозвать письмо;

  • Сообщение об отозванном письме.

Фактическая возможность отзыва зависит от используемого клиента и состояния доставки сообщения.

Метки сообщений

Позволяет настраивать метки, которые можно присваивать сообщениям.

Стандартные метки:

  • Важное;

  • Рабочее;

  • Личное;

  • Исполнить;

  • Позже.

Каждая метка имеет цвет.

Возможность присваивания меток письмам зависит от используемого клиента.

Для добавлении новой метки:

  1. Введите название метки.

  2. Введите код цвета метки.

  3. Нажмите Модифицировать.

Настройки календаря

Вкладка Настройки календаря предназначена для управления хранением, публикацией и автоматической обработкой календарных событий пользователя.

Уровень журнала

Определяет детализацию журналирования операций календаря.

Настройка используется при диагностике проблем синхронизации и обработки событий календаря.

Основной календарь

Определяет календарь, который будет использоваться по умолчанию при создании новых событий.

Архивирование и удаление событий календаря

Определяет правила автоматического архивирования и удаления событий календаря.

Настройка используется для снижения объёма активного почтового хранилища.

Доступные параметры:

  • Удалять календарные события старше, чем…​;

  • Реструктуризировать календарные события старше, чем…​

Значения задаются в днях.

При нажатии Запустить сейчас запускается процесс удаления календарных событий, соответствующих заданному значению параметра.

Календарные сообщения

Позволяет выключить автоматическую обработку входящих сообщений с календарными приглашениями, а также отправку календарных приглашений и уведомлений о принятии или отказе от участия в событии.

Обычно используется для аккаунтов, которые синхронизируются из другого источника.

Права администрирования

Вкладка предназначена для назначения аккаунту административных прав.

Для назначения аккаунту прав администратора:

  1. Из списка Роли администрирования выберите нужную роль.

  2. Нажмите Модифицировать.

  3. Выберите из списка домен, к которому выдаются права администрирования.

  4. Нажмите Модифицировать.

  5. При необходимости выберите несколько доменов поочередно.

Набор прав выбранной для аккаунта роли, при необходимости, можно переопределить. Для этого измените выбор предоставляемых прав в списке и нажмите Модифицировать.

Список ролей администрирования настраивается на уровне домена или сервера. Подробнее в разделе Роли администрирования.

Почтовые правила

Вкладка предназначена для управления правилами автоматической обработки почты аккаунта.

Почтовые правила позволяют выполнять действия над сообщениями при выполнении заданных условий.

Почтовые правила могут задаваться на следующих уровнях:

  • сервер;

  • домен;

  • аккаунт.

Правила нижестоящего уровня могут дополнять правила, настроенные на вышестоящих уровнях.

Добавление и настройка правил аналогична общему механизму работы с правилами. Подробнее в разделе Почтовые правила.

Удаление аккаунта

Для удаления аккаунта:

  1. Откройте настройки аккаунта — вкладка Общее.

  2. Прокрутите страницу вниз.

  3. Нажмите Удалить аккаунт.

  4. Подтвердите удаление.

Удаление аккаунта приводит к удалению почтового ящика и связанных данных пользователя.