Группы
Расположение в интерфейсе
Объекты → Домены → <домен> → Объекты домена
Отдельного раздела "Группы" в навигационном меню нет.
Создание группы происходит через карточку домена.
Для перехода в карточку группы нужно нажать на имя группы в списке объектов домена.
Назначение
Группы представляет собой объект домена, объединяющий несколько аккаунтов под одним электронным адресом.
Сообщения, отправленные на адрес группы, доставляются всем участникам группы.
Группы используются для организации коллективных адресов, например:
Группа является самостоятельным объектом домена и отображается в общем списке объектов наряду с аккаунтами, ресурсными аккаунтами и переадресаторами.
Создание группы
Для создания группы:
-
Перейдите в раздел Объекты → Домены.
-
Выберите нужный домен.
-
В поле создания группы укажите имя группы.
-
Нажмите Создать группу.
После создания группа появится в списке объектов домена с типом LocalGroup.
|
Имя группы используется как локальная часть почтового адреса. Например, для группы с именем support в домене example.ru будет создан адрес support@example.ru. |
Настройка группы
Переход в карточку группы осуществляется через блок Объекты домена внутри конкретного домена.
Карточка группы предназначена для управления составом участников группы и её параметрами.
Доступны следующие операции:
-
переименование группы;
-
добавление участников;
-
удаление участников;
-
экспорт данных;
-
удаление группы.
Переименование группы
Для изменения имени группы:
-
Откройте карточку группы.
-
Введите новое имя в поле переименования.
-
Нажмите Переименовать группу.
После переименования адрес группы изменится на новый.
Добавление участника группы
Для добавления участника:
-
Откройте карточку группы.
-
Введите имя аккаунта в поле добавления участника.
-
Нажмите Добавить участника.
После добавления аккаунт будет включен в список участников группы.
Удаление участника
Для удаления участника:
-
Откройте карточку группы.
-
Выберите участника в списке.
-
Нажмите Удалить участника.
После удаления аккаунт перестанет получать сообщения группы.
Экспорт данных
Кнопка Экспорт данных позволяет выгрузить информацию о группе и её участников для последующей обработки и архивирования.
Удаление группы
Для удаления группы:
-
Откройте карточку группы.
-
Нажмите Удалить группу.
-
Подтвердите удаление.
После удаления адрес группы перестанет существовать.
| Удаление группы не приводит к удалению входящих в нее аккаунтов. |
Сценарии использования
Общий адрес подразделения:
-
Создаётся группа: sales@example.ru.
-
В качестве участников добавляются сотрудники отдела продаж.
-
Все сообщения, отправленные на адрес группы, доставляются каждому сотруднику отдела.
Адрес службы поддержки:
-
Создаётся группа: support@example.ru.
-
В группу включаются сотрудники технической поддержки.
-
Клиенты используют единый адрес независимо от состава команды.
-
Все сообщения, отправленные на адрес группы, доставляются каждому сотруднику технической поддержки.
CLI
Для управления группами используются команды:
| Команда | Назначение |
|---|---|
GroupCreate |
Создание группы. |
GroupListMembers |
Получение списка групп. |
GroupAddAccount |
Добавление участника. |
GroupDelAccount |
Удаление участника. |
GroupGetOwner |
Получение имени владельца группы. |
Подробнее в разделе Справочник команд CLI.