IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕНИЯ

Галерея чата

Все изображения и файлы, загружаемые в чатах, проходят проверку в DLP-системе на соответствие корпоративным политикам безопасности

Политика безопасности

Все файлы, которыми обмениваются пользователи в чатах и каналах, за исключением файлов, опубликованных в тредах, сохраняются в галерее чата.

Файлы в галерее сортируются по следующим вкладкам:

  • Изображение: файлы изображений

  • Видео: видеофайлы

  • Файлы: файлы, не отнесенные к другим категориям

  • Документы: текстовые документы, электронные таблицы и презентации

  • Аудио: аудиофайлы

  • Ссылки: ссылки из сообщений чата

Галерея чата
Переключение между вкладками осуществляется с помощью перелистывания влево или вправо по экрану устройства
Вкладка Ссылки отображается, только если в сообщениях чата есть ссылки

Для загрузки файлов из Галереи чата: Чаты Иконка Чаты → Открыть чат → О чате → Выбрать вкладку: Изображение / Видео / Файлы / Документы / Аудио → Выбрать файл → Вызвать контекстное меню → Скачать Иконка Скачать

Сохранение изображения

Для перехода из Галереи чата к файлу в родительском чате: Чаты Иконка Чаты → Открыть чат → О чате → Выбрать вкладку: Изображение / Видео / Файлы / Документы / Аудио → Выбрать файл → Вызвать контекстное меню → Перейти к сообщению Иконка Перейти

Если раздел Диск доступен, поддерживаемые файлы можно сохранить на Диск, воспользовавшись одним из следующих способов:

  • Галерея чата → Выбрать вкладку: Изображение / Видео / Файлы / Документы / Аудио / Ссылки → Выбрать файл → Сохранить на Диск Иконка Сохранить на диск

  • Галерея чата → Выбрать вкладку: Файлы / Документы → Выбрать файл и нажать кнопку Иконка Сохранить на диск

Сохранить файл на диск

Предпросмотр документов

Документы можно просматривать в Приложении. Чтобы открыть предпросмотр, необходимо нажать на документ в сообщении или во вкладке Файлы галереи чата.

Если предпросмотр недоступен, документ можно скачать и открыть на устройстве. Возможность скачивания файла зависит от политики безопасности
Предпросмотр файла

Во вкладке Ссылки сообщения со ссылками сгруппированы по дате. В карточке отображаются название страницы или сайта, текст сообщения и опубликованные ссылки.

Чтобы открыть ссылку: Чаты Иконка Чаты → Открыть чат → О чате → Ссылки → Перейти по ссылке

Чтобы скопировать ссылку или найти исходное сообщение: Нажать и удерживать ссылку → Копировать / Перейти к сообщению

Ссылка в галерее

Отправка и прием файлов

Отправка файлов непосредственно в чат: Чаты Иконка Чаты → Открыть чат → Нажать кнопку Иконка Вложение → Выбрать тип вложения (Изображение, Файл) → Добавить текст (при необходимости) → Отправить Иконка Отправить сообщение

Максимальный размер загружаемого файла устанавливается Администратором Платформы. Размер проверяется для каждого файла. Если файл превышает ограничение, Приложение сообщает о допустимом размере и не отправляет файл. Для отправки необходимо выбрать файл меньшего размера

Загрузка файлов

Отправка файлов из устройства: iPhone → Галерея → Выбрать файл → Поделиться → IVA One → Выбрать чат / несколько чатов → Отправить