Контакты
| Работа с адресной книгой доступна даже при отсутствии подключения к сети Интернет |
В разделе Контакты 
каждому зарегистрированному пользователю IVA One доступен список контактов всех пользователей, зарегистрированных в собственной компании и Федерации.
|
Федерация — форма сообщения между организациями, при котором независимые системы IVA One взаимодействуют друг с другом на основе взаимного доверия, функционируя как единое целое, но сохраняя локальную самостоятельность. Пользователь организации подключенной к Федерации является Сотрудником доверенной организации |
В разделе Контакты пользователю доступны следующие действия:
-
просмотр адресной книги:
-
просмотр корпоративной адресной книги
-
просмотр федеративной адресной книги
-
-
просмотр информации о контакте
-
создание чата (групповой, личный) / мероприятия (ВКС-встреча, событие)
-
выполнение звонка с выбранным контактом / контактами
| Создание и удаление пользовательского контакта доступно только Администратору IVA ID |
Чтобы перейти в раздел Контакты: Нажать кнопку
сотрудник доверенной организации
| Список контактов отсортирован в алфавитном порядке |
Элементы интерфейса списка контактов
меню адресной книги:
-
Все контакты
— контакты из всех адресных книг -
Корпоративные
— контакты корпоративной адресной книги -
Федеративные
— контакты федеративной адресной книги
поиск (проводится по имени пользователя, должности и отделу, группировка поиска проводится по алфавиту)
сотрудник доверенной организации
Информация о контакте
Чтобы посмотреть информацию о контакте: Контакты → Выбрать контакт → О контакте
В публичном профиле пользователя отображаются следующие данные:
-
аватар
-
имя
-
отдел
-
контактные данные:
-
номер телефона
-
электронная почта
-
дополнительная электронная почта
-
-
галерея личного чата (изображения, аудио, видео и файлы)
Галерея чата отображается только при наличии файлов в личном чате с пользователем
Действия, доступные из карточки контакта:
-
открыть личный чат
-
начать аудиозвонок
-
создать мероприятие
-
просмотреть организационную структуру
-
просмотреть контактные данные: основной телефон / адрес VVoIP устройства, основной и дополнительный адрес электронной почты
|
В профиле сотрудника доверенной организации отображаются следующие данные:
|
Действия над контактами
| Действия над контактами применяются как к одному, так и к нескольким контактам |
| Действия над контактами применяются только к корпоративным контактам |
Чтобы посмотреть доступные действия над контактом: Выбрать контакт → Вызвать контекстное меню
Контекстное меню позволяет:
-
отправить личное сообщение
-
совершить аудиозвонок
-
совершить видеозвонок
-
создать мероприятие
-
выбрать контакт
→ выбрать действие 
:По умолчанию список контактов отображает Все контакты, для переключения списка на Выбранные контакты необходимо нажать кнопку 
-
создать групповой чат
-
совершить групповой аудиозвонок
-
совершить групповой видеозвонок
-
создать мероприятие
-