Контакты

Работа с адресной книгой доступна даже при отсутствии подключения к сети Интернет

В разделе Контакты каждому зарегистрированному пользователю IVA One доступен список всех контактов пользователей, зарегистрированных в компании и Федерации.

Федерация — форма сообщения между организациями, при котором независимые системы IVA One, взаимодействуют друг с другом на основе взаимного доверия, функционируя как единое целое, но сохраняя локальную самостоятельность.

Пользователь организации подключенной к Федерации является Сотрудником доверенной организации

В разделе Контакты пользователю доступны следующие действия:

  • просмотр списка контактов

  • просмотр информации о контакте

  • создание чата (групповой, личный) / мероприятия (ВКС-встреча, событие)

  • выполнение звонка с выбранным контактом / контактами

Создание и удаление пользовательского контакта доступно только Администратору IVA ID

Чтобы перейти в раздел Контакты: Нажать кнопку Иконка Контакты

Список контактов отсортирован в алфавитном порядке

Элементы интерфейса списка контактов

Иконка Сортировка контактов в алфавитном порядке сортировка контактов в алфавитном порядке / Иконка Сортировка контактов по отделам сортировка контактов по отделам

Сортировка контактов

Иконка Раскрыть раскрыть / Иконка Скрыть скрыть список работников отдела

Иконка Поиск поиск (проводится по имени пользователя, должности и отделу, группировка поиска проводится по контактам и отделам)

Поиск контактов

Иконка Федерация сотрудник доверенной организации

Сотрудник доверенной организации

Информация о контакте

Чтобы посмотреть информацию о контакте: Контакты Иконка КонтактыВыбрать контактО контакте

О контакте

В публичном профиле пользователя отображаются следующие данные:

  • аватар

  • имя

  • статус пользователя

  • должность

  • отдел

  • контактные данные:

    • номер телефона

    • электронная почта

    • дополнительная электронная почта

  • галерея личного чата (изображения, аудио, видео и файлы)

    Галерея чата отображается только при наличии файлов в личном чате с пользователем

Действия, доступные из карточки контакта:

В профиле сотрудника доверенной организации отображаются следующие данные:

  • аватар

  • имя

  • название компании

  • адрес электронной почты

Статус пользователя

В разделе О контакте отображается статус пользователя в соответствии с его активностью в Приложении:

  • в сети Статус В сети

  • в звонке Статус В звонке

  • не в сети / время последнего присутствия в сети

Статусы пользователя

Организационная структура

Чтобы посмотреть организационную структуру, необходимо:
Нажать на название должности Иконка ДолжностьО контакте

Организационная структура
При просмотре организационной структуры доступно отображение руководителя / подчиненных

Действия над контактами

Действия над контактами применяются как к одному, так и к нескольким контактам

Чтобы посмотреть доступные действия над контактом: Выбрать контактВызвать контекстное меню

Контекстное меню контакта

Контекстное меню позволяет: