Контакты
| Работа с адресной книгой доступна даже при отсутствии подключения к сети Интернет |
В разделе Контакты каждому зарегистрированному пользователю IVA One доступен список всех контактов пользователей, зарегистрированных в компании и Федерации.
|
Федерация — форма сообщения между организациями, при котором независимые системы IVA One, взаимодействуют друг с другом на основе взаимного доверия, функционируя как единое целое, но сохраняя локальную самостоятельность. Пользователь организации подключенной к Федерации является Сотрудником доверенной организации |
В разделе Контакты пользователю доступны следующие действия:
-
просмотр списка контактов
-
просмотр информации о контакте
-
создание чата (групповой, личный) / мероприятия (ВКС-встреча, событие)
-
выполнение звонка с выбранным контактом / контактами
| Создание и удаление пользовательского контакта доступно только Администратору IVA ID |
Чтобы перейти в раздел Контакты: Нажать кнопку
| Список контактов отсортирован в алфавитном порядке |
Информация о контакте
Чтобы посмотреть информацию о контакте: Контакты → Выбрать контакт → О контакте
В публичном профиле пользователя отображаются следующие данные:
-
аватар
-
имя
-
отдел
-
контактные данные:
-
номер телефона
-
электронная почта
-
дополнительная электронная почта
-
-
галерея личного чата (изображения, аудио, видео и файлы)
Галерея чата отображается только при наличии файлов в личном чате с пользователем
Действия, доступные из карточки контакта:
-
открыть личный чат

-
начать аудиозвонок

-
начать видеозвонок

|
В профиле сотрудника доверенной организации отображаются следующие данные:
|
Действия над контактами
| Действия над контактами применяются как к одному, так и к нескольким контактам |
Чтобы посмотреть доступные действия над контактом: Выбрать контакт → Вызвать контекстное меню
Контекстное меню позволяет:
-
отправить личное сообщение
-
совершить аудиозвонок
-
совершить видеозвонок
-
выбрать контакт
→ выбрать действие
:По умолчанию список контактов отображает Все контакты, для переключения списка на Выбранные контакты необходимо нажать кнопку -
создать групповой чат
-
создать мероприятие
-
совершить групповой звонок
-


