Личный чат
Чтобы перейти к списку личных чатов: Чаты 
→ Личные
| Личный чат состоит из двух пользователей, такой чат нельзя преобразовать в групповой |
Создание личного чата
Создать Личный чат можно следующими способами:
| После создания новый личный чат появляется в разделе Чаты во вкладках Все и Личные |
-
Чаты
→ Нажать кнопку 
→ Выбрать / Найти контакт → Ввести сообщение → Отправить сообщение 
-
Чаты
→ Поиск 
→ Ввести имя пользователя → Выбрать пользователя → Ввести сообщение → Отправить сообщение -
Контакты
→ Выбрать / Найти контакт → О контакте → Нажать кнопку Написать 
→ Ввести сообщение → Отправить сообщение -
Контакты
→ Выбрать / Найти контакт → Вызвать контекстное меню → Нажать кнопку Сообщение 
→ Ввести сообщение → Отправить сообщение
| Поиск контакта проводится по имени пользователя, должности и отделу |
Возможности личного чата
Приложение IVA One обеспечивает следующие возможности личного чата:
-
просмотр информации о контакте
-
совершение аудиозвонка
-
совершение видеозвонка
-
дополнительно:
-
создание ВКС-встречи
-
поиск сообщений в чате
-
-
закрепление чата в начале списка чатов / открепление чата
Личный чат с федеративным пользователем
Личный чат с федеративным пользователем помечается пиктограммой 
| Личный аудио- или видеозвонок с федеративным пользователем нельзя преобразовать в групповой |
| В IVA One Mobile доступен только просмотр личных чатов с федеративным пользователем. Общение в таких чатах осуществляется в IVA One Web |