Треды

Чтобы создать тред, необходимо: Чаты → Выбрать вкладку Все / Группы → Открыть выбранный чат → Выбрать сообщение → Вызвать контекстное меню → Нажать Начать тред → Ввести сообщение → Отправить сообщение

Отправленные сообщения отображаются в области истории сообщений внутри треда. Родительское сообщение идет первым в истории сообщений и располагается вверху списка. Под родительским сообщением в треде / родительском чате отображается счетчик количества ответов.

В родительском чате под сообщением отображается предварительный просмотр двух последних неудаленных ответов треда. Для каждого ответа отображаются аватар, имя автора и одна строка текста. Если ответ содержит только файл, вместо текста отображается Вложение.

В заголовке треда отображается сообщение родительского чата, с которого начался данный тред.

Для перехода к треду из истории сообщений чата:

Чаты → Выбрать вкладку Все / Группы → Выбрать групповой чат с тредом → Открыть чат → Выбрать сообщение, для которого создан тред → Нажать на счетчик количества сообщений → Переход к треду

Для перехода к родительскому сообщению треда:

Приложение IVA One обеспечивает следующие возможности в тредах:

Пользователь, оставивший сообщение в треде, а также автор родительского сообщения автоматически подписываются на все уведомления о событиях внутри данного треда.

Подписанным на тред пользователям приходит уведомление о наличии нового сообщения в треде.

Если в сообщении треда упомянуть участников чата через символ @, то участникам чата придет уведомление. Уведомление отображается в виде индикатора

Если пользователь ничего не писал в тред, его не упоминали и пользователь не подписан на тред, то уведомлений о наличии сообщений в треде у него не будет.

Для отмены подписки на уведомления треда:

Чаты → Треды → Выбрать тред → Вызвать контекстное меню → Покинуть → Подтвердить желание покинуть тред, нажав кнопку Покинуть

После отмены подписки пользователю больше не будут приходить уведомления о новых сообщениях в треде.

У пользователя, покинувшего тред, данный тред удаляется из списка всех тредов, но для остальных участников тред не удаляется.

Подписаться на уведомления о новых сообщениях в треде или отписаться от них можно в окне треда.

Чтобы подписаться на уведомления:

Чаты → Выбрать чат / канал с тредом → Открыть чат → Выбрать и открыть тред → Нажать кнопку → Нажать кнопку Подписаться

Чтобы отписаться от уведомлений:

Чаты → Выбрать чат / канал с тредом → Открыть чат → Выбрать и открыть тред → Нажать кнопку → Нажать кнопку Отписаться

Внутри треда можно удалять отдельные сообщения. Удаление любого сообщения внутри треда доступно Администратору чата и автору родительского сообщения в чате.

Удаление всего треда доступно:

Чтобы удалить одно сообщение в треде:

Чаты → Треды → Выбрать тред → Открыть тред → Выбрать сообщение (не родительское сообщение) → Вызвать контекстное меню → Нажать кнопку Удалить → Подтвердить удаление сообщения, нажав кнопку Удалить

Для удаления всего треда существуют следующие способы:

Тред звонка — это групповой звонок и связанный с ним тред, который создан из группового чата путем добавления в него пользователя, не состоящего в данном групповом чате

Чтобы создать тред звонка:

Совершить групповой звонок → Участники → Нажать кнопку → Выбрать / Найти участника (не состоящего в данном групповом чате) или Добавить участника по номеру телефона / почте / VoIP-адресу (не состоящего в данном групповом чате) → Нажать кнопку → Звонок перенесен в тред звонка