Начало работы

Чтобы начать работу в Приложении, необходимо:
Установить Приложение → Запустить Приложение → Авторизоваться в Приложении

Установка Приложения

Для установки Приложения на ПК пользователя существуют следующие способы:

Для пользователя Платформы IVA MCU:
IVA WEB → Клиентские приложения → IVA Connect → Выбрать Приложение в соответствии с ОС пользователя → Скачать → Открыть → Установить Приложение (при необходимости вводится пароль администратора)

Установка Приложения в Unix-подобных операционных системах выполняется:

через UI-менеджеры пакетов QApt, Synaptic, RPM Package Manager и др.
через терминал ОС с помощью утилит dpkg, apt, rpm и др.

Для гостя:
Перейти по гостевой ссылке для входа в мероприятие, отправленной Организатором / Модератором → Открыть в приложении IVA Connect → Скачать приложение → Открыть → Установить Приложение

По требованию браузера, ему необходимо предоставлять разрешение на открытие ссылок в приложении IVA Connect

После завершения установки Приложения, на рабочем столе ПК пользователя отобразится ярлык Приложения.

Особенности установки Приложения с помощью установочного файла формата .msi описаны в разделе Конфигурирование MSI-инсталлятора

Особенности установки Приложения в ОС Astra Linux SE описаны в разделе Особенности установки в ОС Astra Linux SE

Запуск Приложения

В зависимости от используемой ОС запуск Приложения возможен следующими способами:

двойным нажатием на ярлык Приложения на рабочем столе ПК
из основного меню ОС нажатием на ярлык Приложения в категории Сеть / Офис
из терминала ОС через команду запуска программы

Закрытие терминала в ОС Astra Linux CE/SE, ALT Linux, AlterOS и РЕД ОС при запущенном Приложении приводит к закрытию Приложения

Регистрация

Регистрация — это процедура создания профиля пользователя Платформы IVA MCU.

При регистрации пользователя Администратором Платформы IVA MCU на указанный адрес электронной почты пользователя отправляется письмо со следующими данными для авторизации и входа в Приложение:

логин (в Приложении логином является E-mail пользователя)
пароль
адрес сервера

Авторизация

Для авторизации в Приложении можно использовать:

учетные данные Платформы
учетные данные сервера внешней аутентификации

Для авторизации в Приложении необходимо:

ввести адрес сервера: Открыть Приложение → Ввести адрес сервера → Продолжить
При входе в Приложение доступен выбор языка интерфейса Приложения:

русский

английский

для авторизации в Приложении с использованием учетных данных Платформы: Ввести данные для входа: логин / пароль → Войти

При смене доменного адреса Платформы необходимо нажать Изменить сервер и ввести новый доменный адрес Платформы (например: iva.ru)

После определенного количества неверных попыток авторизации вход в Приложение будет временно заблокирован. Количество попыток и период времени блокировки устанавливается Администратором Платформы

В случае необходимости восстановления пароля следует перейти в IVA WEB

Если в Платформе IVA MCU включена настройка Двухфакторная аутентификация, то для входа в Приложение необходимо дополнительно ввести код подтверждения входа, отправленный на адрес электронной почты и / или на телефон пользователя в виде SMS.

для авторизации в Приложении с использованием учетных данных сервера внешней аутентификации: Войти через <сервер внешней аутентификации>

Сервер внешней аутентификации настраивается и включается Администратором Платформы в системных настройках IVA MCU

При попытке авторизоваться в Приложении с паролем, у которого истек срок жизни, пользователю отобразится системное сообщение с рекомендацией установить новый пароль

Системное сообщение о сроке жизни пароля

Выход из Приложения

Выйти из Приложения можно следующими способами:

Мой профиль → Выход → Подтвердить
Панель навигации → Нажать на аватар → Выход → Подтвердить