IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ
ОБНОВЛЕНИЯ

Задачи

Раздел Задачи предназначен для создания, планирования и контроля задач.

Для перехода в раздел Задачи необходимо нажать кнопку Задачи Иконка Задачи в рабочем пространстве веб-интерфейса IVA One.

Задачи

Иконка Свернуть / Иконка Развернуть свернуть / развернуть Менеджер задач

Иконка Создать создать проект

Иконка Список задач / Иконка Статус отобразить задачи в виде списка / доски

Иконка Создать создать задачу

Иконка Настройки отображения настроить группировку и сортировку задач (в режиме отображения списком)

В Менеджере задач отображаются:

  • фильтры задач:

    • Активные

    • Назначенные мне

    • Наблюдаемые

    • На сегодня

    • Горящие

  • дополнительные фильтры задач:

    • Без исполнителя

    • С приоритетом

    • Завершённые

  • Проекты — предназначены для объединения связанных задач

Режимы отображения задач

Режимы отображения задач:

  • Список задач Иконка Список задач — задачи отображаются списком, который можно сгруппировать и отсортировать по различным параметрам

  • Статус Иконка Статус — задачи отображаются на доске в соответствии со статусом выполнения, который можно сменить, перетащив задачу

Задачи на доске

В режиме отображения списком задачи можно:

  • сгруппировать:

    • Без группировки

    • По статусу

    • По приоритету

    • По исполнителю

  • отсортировать:

    • По возрастанию

    • По убыванию

Чтобы настроить группировку и сортировку задач, необходимо:
Задачи Иконка Задачи → Нажать кнопку Список задач Иконка Список задач → Нажать кнопку Настройки отображения Иконка Настройки отображения → Выбрать группировку Без группировки / По статусу / По приоритету / По исполнителю → Выбрать сортировку По возрастанию / По убыванию

Группировка и сортировка списка задач

Проекты

Проекты используются для объединения связанных задач. В разделе Все задачи отображаются задачи из всех проектов.

Чтобы открыть задачи проекта:
Задачи Иконка Задачи → Проекты → Выбрать проект

Чтобы создать проект:
Задачи Иконка Задачи → Проекты → Нажать кнопку Создать проект Иконка Создать → Поле Название проекта → Ввести название → Нажать кнопку Сохранить Иконка Сохранить

Создание задачи

Чтобы создать задачу, необходимо:
Задачи Иконка Задачи → Нажать кнопку Создать Иконка Создать → Новая задача:

  • поле Новая задача: ввести название задачи

  • поле Проекты: выбрать проект Иконка Раскрыть

  • нажать К выполнению Иконка Раскрыть и установить статус задачи:

    • К выполнению

    • В работе

    • Завершена

    • Отменена

  • нажать Без приоритета Иконка Раскрыть и установить приоритет задачи:

    • Без приоритета

    • Низкий

    • Средний

    • Высокий

  • нажать на <дд.мм.гггг> Иконка Раскрыть и установить дату завершения задачи: Календарь → Выбрать дату

  • поле Описание: ввести описание

  • Выполнение 0%: при необходимости установить процент выполнения задачи

  • Родительская задача — при необходимости добавить родительскую задачу: Нажать кнопку Добавить Иконка Создать → Нажать кнопку Иконка Раскрыть → Выбрать родительскую задачу

  • Чеклист — при необходимости добавить пункты чеклиста: Нажать Добавить пункт чеклиста → Ввести описание → Нажать Enter

  • Теги — при необходимости ввести теги, относящиеся к задаче: Нажать кнопку Иконка Создать → Ввести теги через запятую → Нажать Enter

  • Участники — добавить участников задачи и выбрать им роли: Нажать кнопку Иконка Добавить → Добавить участников → Выбрать участников → Нажать кнопку Добавить → Список участников → Выбрать участника и вызвать контекстное меню → Выбрать роль Исполнитель / Соисполнитель / Организатор / Ответственный / Наблюдатель

  • поле Разрешить участникам менять задачу: включить флаговую кнопку (при необходимости)

  • нажать кнопку Создать

Форма создания задачи

После создания задачи в список участников автоматически добавляется пользователь, создавший ее, с ролью Организатор.

Карточка задачи

Чтобы открыть карточку задачи, необходимо:
Задачи Иконка Задачи → Выбрать задачу → Задача #<номер>

В карточке задачи отображается полная информация о ней:

  • название

  • статус

  • приоритет

  • дата завершения

  • описание

  • процент выполнения

  • родительская задача / подзадачи

  • чеклист

  • теги

  • кем и когда создана

  • участники

Карточка задачи

Иконка Скопировать скопировать номер задачи / создать задачу на основе существующей

Иконка Создать письмо создать письмо с участниками задачи, в котором тема письма — название задачи, тело письма — описание задачи, адресаты — участники задачи

Иконка Создать Событие создать Событие с участниками задачи, в котором название мероприятия — название задачи, участники мероприятия — участники задачи

Иконка Редактировать редактировать задачу

Иконка Удалить удалить задачу

В карточке задачи пользователь может:

  • изменить статус

  • изменить приоритет

  • изменить дату завершения

  • указать процент выполнения задачи

  • перейти в родительскую задачу / подзадачу

  • отметить выполненные пункты чеклиста

  • добавить и найти участников

  • изменить роли / назначить роли участников

Если в задаче для участников не включена возможность изменять задачу, то таким участникам доступно:

  • копирование номера задачи

  • создание письма

  • создание События

  • создание задачи на основе существующей

  • поиск участников

Действия с задачей

Чтобы отредактировать задачу, необходимо:
Задачи Иконка Задачи → Нажать на задачу → Карточка задачи → Нажать кнопку Иконка Редактировать → Редактирование задачи #<номер> → Внести изменения → Нажать кнопку Сохранить

Чтобы скопировать номер задачи, необходимо:
Задачи Иконка Задачи → Нажать на задачу → Карточка задачи → Задача #<номер> → Нажать кнопку Иконка Скопировать

Чтобы создать задачу на основе существующей (дублировать), необходимо:
Задачи Иконка Задачи → Нажать на задачу → Карточка задачи → Нажать кнопку Иконка Скопировать → Новая задача

Чтобы удалить задачу, необходимо:
Задачи Иконка Задачи → Нажать на задачу → Карточка задачи → Нажать кнопку Удалить Иконка Удалить → Подтвердить действие, нажав кнопку Удалить

Задача удаляется без возможности восстановления