IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕНИЯ

Личный чат

Для перехода к списку личных чатов: Чаты Иконка ЧатыЛичные

Личный чат состоит из двух пользователей, такой чат нельзя преобразовать в групповой
Личные чаты

Создание личного чата

Существуют следующие способы создания личного чата:

После создания новый личный чат появляется в разделе Чаты во вкладках Все и Личные
  1. через раздел Контакты:

    Контакты Иконка КонтактыВыбрать / Найти пользователяНажать кнопку Написать Иконка СообщениеЛичный чат

  2. через строку поиска чатов в разделе Чаты:

    Чаты Иконка ЧатыНажать кнопку Иконка ПоискВвести имя пользователяВыбрать и нажать на имя пользователяЛичный чат

    Поиск пользователя

Возможности личного чата

Приложение IVA One обеспечивает следующие возможности личного чата:

Личный чат с федеративным пользователем

Для личного чата с федеративным пользователем система накладывает некоторые функциональные ограничения:

  • аудио- и видеозвонки недоступны

  • файлы не передаются на сторону другого экземпляра системы IVA One — федеративный пользователь не сможет их получить

Личный чат с федеративным пользователем помечается пиктограммой Иконка Федерация

Личный чат с федеративным пользователем