Чаты
Каждый зарегистрированный пользователь IVA One имеет возможность обмениваться сообщениями с контактами с помощью чатов.
В IVA One существуют следующие виды чатов:
-
личный чат — чат для обмена сообщениями между двумя пользователями
-
групповой чат — чат для обмена сообщениями между тремя и более пользователями
-
информационный канал — канал, который может создать любой пользователь при наличии соответствующих прав. Пользователь, создавший информационный канал, получает права Владельца данного канала, другие пользователи не могут писать сообщения в информационный канал, если у них нет права Администратора канала
-
широковещательный канал — информационный канал, в который по умолчанию включены все пользователи из списка контактов компании. Широковещательный канал нельзя покинуть самостоятельно. Пользователь, создавший широковещательный канал, получает права Владельца данного канала, другие пользователи не могут писать сообщения в широковещательный канал, если у них нет прав Администратора канала
-
треды — ветки обсуждений под сообщениями в групповых чатах и каналах. Треды могут быть созданы для любого сообщения в чате, кроме звонка, вложения или контакта. Только участник родительского чата может создать тред и общаться внутри него
-
избранное — личный чат пользователя с самим собой. Чат Избранное недоступен для просмотра другим пользователям Приложения
| Права на создание каналов устанавливаются Администратором системы в веб-панели администрирования IVA ID |
Чтобы перейти в раздел Чаты: Нажать кнопку Чаты 
создать групповой чат / информационный канал / широковещательный канал
| Доступно только для личных и групповых чатов |
| Доступно только для личных и групповых чатов |
создать мероприятие: ВКС-встречу / Событие
чат / канал с федеративными пользователями (сотрудники доверенной организации)
информационный канал
широковещательный канал
Система позволяет пользователю настроить расположение папок с чатами Панель сбоку / Панель сверху в личном профиле во вкладке Чаты.
Чтобы изменить ширину списка чатов, необходимо перетащить его границу. Выбранная ширина сохраняется отдельно от ширины панелей других разделов Приложения.
|
Личные и групповые чаты: доступны для любых пользователей. Информационные и широковещательные каналы: доступны для Владельца и Администратора канала |
|
Если страница с чатом не найдена, то появляется соответствующее информационное сообщение. Для перехода к списку чатов необходимо нажать кнопку Перейти к чатам 
|