Чаты

Отображение чатов и возможность их использования, в том числе возможность подключения к звонкам в чатах, определяется параметрами подписки и лицензионными ограничениями. Параметры подписки настраиваются Администратором Платформы IVA MCU

В Приложении существует два вида чатов:

  1. персональный чат — обмен сообщениями между двумя пользователями

  2. групповой чат — обмен сообщениями между группой пользователей

Для просмотра списка чатов необходимо: Нажать кнопку Иконка чата

Чаты

Чаты в списке сортируются по дате последнего поступившего или отправленного сообщения.

При создании персонального и группового чата доступна возможность добавления чат-ботов.
Для чат-ботов недоступны любые звонки в чатах
В чат можно добавить пользователей, не находящихся в списке контактов, но пользующихся Платформой, а также пользователей, не зарегистрированных в системе, при указании их корректного номера телефона или адреса VVoIP-устройства