IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕНИЯ

Чаты

В разделе Чаты представлен список чатов с возможностью его фильтрации и сортировки по заданным параметрам.

Раздел Чаты

Иконка Федеративный чат чат с сотрудниками доверенной организации (федеративный чат)

Статус Иконка Чат удален в столбце Обновлен указывает на то, что чат был удален

В разделе Чаты выполняется:

Фильтрация списка чатов

Чтобы настроить фильтр отображения списка, необходимо:
Чаты Иконка Чаты → Нажать кнопку Фильтр Иконка Фильтр → Выбрать Вид (при необходимости): Все виды / Непубличный / Публичный → Ввести Владельца (при необходимости) → Даты и время создания: Выбрать диапазон дат (при необходимости) → Даты и время обновления: Выбрать диапазон дат (при необходимости) → Показывать удалённых (включить Иконка Переключатель включен / выключить Иконка Переключатель выключен) → Показывать только чаты с сотрудниками доверенных организаций (включить Иконка Переключатель включен / выключить Иконка Переключатель выключен) → Нажать кнопку Применить

Для сброса всех установленных параметров фильтрации необходимо:
Чаты Иконка Чаты → Нажать кнопку Фильтр Иконка Фильтр → Нажать кнопку Сбросить

Сортировка списка чатов

По умолчанию список отсортирован по Названию чата в алфавитном порядке

Чтобы настроить сортировку отображения списка чатов, необходимо на странице Чаты Иконка Чаты выбрать нужный параметр и нажать кнопку Иконка Сортировка

Предусмотрена сортировка списка чатов по параметрам:

  • Вид — сортировка элементов списка по виду чата:

    • по возрастанию Иконка Сортировка по возрастанию — сортировка в алфавитном порядке (Непубличный, Публичный)

    • по убыванию Иконка Сортировка по убыванию — сортировка в обратном алфавитном порядке (Публичный, Непубличный)

  • Участники — сортировка элементов списка по количеству участников чата:

    • по возрастанию Иконка Сортировка по возрастанию — сортировка от меньшего к большему количеству участников чата

    • по убыванию Иконка Сортировка по убыванию — сортировка от большего к меньшему количеству участников чата

  • Создан — сортировка элементов списка по дате и времени создания:

    • по возрастанию Иконка Сортировка по возрастанию — хронологический порядок записей от более ранних к более поздним

    • по убыванию Иконка Сортировка по убыванию — обратный хронологический порядок от более поздних к более ранним

Для настройки отображения списка чатов необходимо нажать кнопку Иконка Настройка сортировки:

  • включение Иконка Включение столбца / отключение Иконка Отключение столбца отображения столбцов таблицы

  • изменение расположения столбцов таблицы Иконка Перемещение столбца

Сортировка по параметрам Название/ID, Владелец и Обновлен отсутствует

Информация о чате

Просмотреть информацию о чате можно двумя способами:

  1. Чаты Иконка Чаты → Выбрать / Найти чат Иконка Поиск → Нажать на Название / ID чата → Информация о чате

  2. Чаты Иконка Чаты → Выбрать / Найти чат Иконка Поиск → Нажать на кнопку Иконка Дополнительно → Показать детали → Информация о чате

Информация о Чате

Иконка Копировать копировать ID чата

Иконка Федеративный чат сотрудник доверенной организации (федеративный пользователь)

Для удаленных чатов в карточке информации о чате отображается дата и время удаления чата

Информация о чате

Добавление участника в чат

Для добавления участников в чат необходимо: Информация о чате → Участники → Нажать на кнопку Иконка Добавить участников → Выбрать / Найти участника Иконка Поиск → Выбрать Иконка Включение столбца или Отменить выбор Иконка Отключение столбца → Нажать кнопку Добавить

Добавление участника в чат

После успешного добавления участника в чат Администратору системы отобразится соответствующее уведомление

Просмотр информации об участнике чата

Для просмотра информации об участнике чата необходимо: Информация о чате → Участники → Выбрать участника → Нажать на кнопку Иконка Дополнительно → Нажать Показать детали пользователя → Детали пользователя

Просмотр информации о пользователе

Передача прав Владельца

Для передачи прав Владельца необходимо: Информация о чате → Участники → Выбрать участника → Нажать на кнопку Иконка Дополнительно → Нажать Передать права владельца

Передача прав Владельца

Передача прав Владельца проходит без подтверждения со стороны Администратора системы.

После передачи прав владельца Администратору системы отобразится соответствующее уведомление

Назначить администратором

Чтобы выдать участнику права администратора чата, необходимо: Информация о чате → Участники → Выбрать участника → Нажать на кнопку Иконка Дополнительно → Назначить администратором

Назначить администратором

Назначение администратора чата проходит без подтверждения со стороны Администратора системы.

После назначения администратора чата Администратору системы отобразится соответствующее уведомление

Чтобы отозвать права администратора, необходимо: Информация о канале → Участники → Выбрать участника с правами администратора канала → Нажать на кнопку Иконка Дополнительно → Отозвать права администратора

Отзыв прав администратора

Отзыв прав администратора чата проходит без подтверждения со стороны Администратора системы.

После отзыва прав администратора чата Администратору системы отобразится соответствующее уведомление

Удаление участника из чата

Удалить Владельца чата возможно только после передачи прав Владельца другому участнику чата

Для удаления участника из чата необходимо: Информация о чате → Участники → Выбрать участника → Нажать на кнопку Иконка Дополнительно → Нажать на кнопку Удалить участника → Подтвердить удаление, нажав кнопку Удалить

Удаление участника

После успешного удаления участника из чата Администратору системы отобразится соответствующее уведомление

Редактирование чата

Для редактирования чата необходимо:
Чаты Иконка Чаты → Выбрать / Найти чат Иконка Поиск → Нажать на кнопку Иконка Дополнительно → Редактировать → Редактирование чата → Изменить аватар чата (при необходимости) → Изменить название чата (при необходимости) → Изменить описание чата (при необходимости) → Изменить публичность чата (включить Иконка Переключатель включен / выключить Иконка Переключатель выключен) → Нажать кнопку Сохранить

Редактирование чата

После успешного сохранения отредактированного чата Администратору системы отобразится соответствующее уведомление

Удаление чата

Для удаления чата необходимо:
Чаты Иконка Чаты → Выбрать / Найти чат Иконка Поиск → Нажать на кнопку Иконка Дополнительно → Удалить → Вы уверены, что хотите удалить чат? → Подтвердить удаление, нажав кнопку Удалить

Редактирование чата

После успешного удаления чата Администратору системы отобразится соответствующее уведомление