Чат-боты

В разделе Чат-боты представлен список чат-ботов с возможностью его фильтрации и сортировки по заданным параметрам.

Раздел каналы
Статус Иконка Чат-бот удален в столбце Обновлен указывает, что чат-бот был удален

В разделе Чат-боты выполняется:

Фильтрация списка чат-ботов

Чтобы настроить фильтр отображения списка, необходимо:
Чат-боты Иконка каналыНажать кнопку Фильтр Иконка ФильтрВыбрать Статус: Все статусы / Активен / Неактивен (при необходимости) → Даты обновления: Выбрать диапазон дат (при необходимости) → Показывать удалённых (включить Иконка Переключатель включен / выключить Иконка Переключатель выключен) → Нажать кнопку Применить

Для сброса всех установленных параметров фильтрации необходимо:
Чат-боты Иконка каналыНажать кнопку Фильтр Иконка ФильтрНажать кнопку Сбросить

Сортировка списка чат-ботов

По умолчанию список чат-ботов отсортирован в хронологическом порядке по Дате создания — от более ранних к более поздним

Чтобы настроить сортировку отображения списка, необходимо на странице Чат-боты Иконка каналы выбрать нужный параметр и нажать кнопку Иконка Сортировка

Предусмотрена сортировка списка чатов по параметру:

  • Имя / ID — сортировка элементов списка по имени пользователя:

    • по возрастанию Иконка Сортировка по возрастанию — сортировка в алфавитном порядке (A-Z, А-Я)

    • по убыванию Иконка Сортировка по убыванию — сортировка в обратном алфавитном порядке (Z-A, Я-А)

  • Дата создания — сортировка элементов списка по дате и времени создания:

    • по возрастанию Иконка Сортировка по возрастанию — хронологический порядок записей от более ранних к более поздним

    • по убыванию Иконка Сортировка по убыванию — обратный хронологический порядок от более поздних к более ранним

Для настройки отображения списка чатов необходимо нажать кнопку Иконка Настройка сортировки:

  • включение Иконка Включение столбца / отключение Иконка Отключение столбца отображения столбцов таблицы

  • изменение расположения столбцов таблицы Иконка Перемещение столбца

Cортировка по параметру Обновлен отсутствует

Информация о чат-боте

Просмотреть информацию о чат-боте можно двумя способами:

  1. Чат-боты Иконка каналыВыбрать чат-ботаНажать на Имя / ID чат-ботаДетали чат-бота

  2. Чат-боты Иконка каналыВыбрать чат-ботаНажать на кнопку Иконка ДополнительноПоказать деталиДетали чат-бота

    Информация о канале

Иконка Скопировать копировать ID чат-бота

Просмотр информации об удаленном чат-боте невозможен

Обновление токена чат-бота

Чтобы обновить токен чат-бота, необходимо:

Информация о чат-боте → Нажать кнопку Обновить токен Иконка ОбновитьВы действительно хотите обновить токен чат-бота?Нажать кнопку ОбновитьЧат-бот и токен доступа созданыНажать кнопку Иконка СкопироватьСохранить токен чат-ботаНажать кнопку Готово

Информация о канале
После нажатия кнопки Готово токен чат-бота нельзя будет посмотреть

Создание чат-бота

Для создания чат-бота необходимо:

  1. Чат-боты Иконка каналыНажать кнопку Иконка Создать чат-ботаСоздание чат-бота

  2. указать параметры чат-бота:

    • поле Имя: ввести название чат-бота. По умолчанию перед названием чат-бота добавляется приставка Bot

    • поле Описание: ввести описание чат-бота (при необходимости)

    • поле WebHook URL: указать URL для получения обновлений чат-бота

  3. после ввода WebHook URL необходимо указать следующие параметры:

    • Не проверять сертификат: включить флаговую кнопку Иконка Включение столбца если проверка сертификата не требуется / выключить флаговую кнопку Иконка Отключение столбца если проверка сертификата требуется

    • поле WebHook Token: указать ключ для аутентификации чат-бота в системе

      Создание чат-бота
  4. нажать кнопку Сохранить

  5. в окне Чат-бот и токен доступа созданы нажать кнопку Иконка Копировать для копирования токена чат-бота

    Создание чат-бота
  6. сохранить токен чат-бота

  7. в окне Чат-бот и токен доступа созданы нажать кнопку Готово

    Создание чат-бота

После нажатия кнопки Готово токен чат-бота нельзя будет посмотреть.

В случае утери токена его можно обновить

После создания чат-бота для Администратора отобразится соответствующее уведомление

Создание чат-бота

Редактирование чат-бота

Для редактирования чат-бота необходимо:
Чат-боты Иконка каналыВыбрать чат-ботаНажать на кнопку Иконка ДополнительноРедактироватьРедактирование чат-ботаИзменить имя чат-бота (при необходимости) → Изменить описание чат-бота (при необходимости) → Изменить WebHook URLИзменить WebHook TokenВключить / Отключить чат-бота (включить Иконка Переключатель включен / выключить Иконка Переключатель выключен) → Нажать кнопку Сохранить

Редактирование чат-бота

После редактирования чат-бота для Администратора отобразится соответствующее уведомление

Редактирование чат-бота

Включение / отключение чат-бота

Для включения чат-бота необходимо:
Чат-боты Иконка каналыВыбрать отключенного чат-ботаНажать на кнопку Иконка ДополнительноВключитьВы действительно хотите включить чат-бота?Подтвердить включение, нажав кнопку Включить

В таблице Чат-боты отключенные чат-боты обозначены иконкой Иконка Чат-бот отключен
Включение чат-бота

Для отключения чат-бота необходимо:
Чат-боты Иконка каналыВыбрать отключенного чат-ботаНажать на кнопку Иконка ДополнительноОтключитьВы действительно хотите включить чат-бота?Подтвердить включение, нажав кнопку Включить

Отключение чат-бота

После включения / отключения чат-бота для Администратора отобразится соответствующее уведомление

Включения / отключения чат-бота

Удаление чат-бота

Для удаления чат-бота необходимо:
Чат-боты Иконка каналыВыбрать чат-ботаНажать на кнопку Иконка ДополнительноУдалитьВы уверены, что хотите удалить чат-бота?Подтвердить удаление, нажав кнопку Удалить

Удаление чат-бота

После удаления чат-бота для Администратора отобразится соответствующее уведомление

Удаление чат-бота