Чаты

Каждый зарегистрированный пользователь IVA One имеет возможность обмениваться сообщениями с контактами с помощью чата.

В IVA One существуют следующие виды чатов:

личный чат — чат для обмена сообщениями между двумя пользователями
групповой чат — чат для обмена сообщениями между тремя и более пользователями
информационный канал — канал, который может создать любой пользователь при наличии соответствующих прав. Пользователь, создавший информационный канал, получает права Владельца данного канала, другие пользователи не могут писать сообщения в информационный канал, если у них нет прав Администратора канала
широковещательный канал — информационный канал, в который по умолчанию включены все пользователи из списка контактов. Широковещательный канал нельзя покинуть самостоятельно
треды — ветки обсуждения под сообщениями в групповых чатах и каналах. Треды могут быть созданы для любого сообщения в чате, кроме звонка, вложения или контакта. Треды может создавать и общаться внутри него, только участник родительского чата
избранное — личный чат пользователя с самим собой

Права на создание каналов устанавливаются Администратором системы в web-панели администрирования IVA ID

Чтобы перейти в раздел Чаты: Нажать кнопку Чаты Иконка Чаты

Чаты в списке сортируются по дате последнего поступившего или отправленного сообщения.

Иконка Номеронабиратель звонок на номер телефона или VVoIP-адрес

Иконка Поиск поиск чата / поиск сообщений внутри чата

Иконка Создать создать групповой чат / информационный канал / широковещательный канал

Иконка Аудиозвонок совершить аудиозвонок

Доступно только для личных и групповых чатов

Иконка Видеозвонок совершить видеозвонок

Доступно только для личных и групповых чатов

Иконка Действия создать мероприятие: ВКС-встреча / событие

Личные и групповые чаты: доступно для любых пользователей

Информационные и широковещательные каналы: доступно для Владельца и Администратора канала

В разделе Чаты содержатся следующие вкладки:

Все: список всех чатов
Личные: список личных чатов
Группы: список групповых чатов
Треды: список веток обсуждения под сообщениями в чатах и каналах

Если страница с чатом не найдена, то появляется соответствующее информационное сообщение. Для перехода к списку чатов, необходимо нажать кнопку Перейти к чатам