Треды
Треды — ветки обсуждений под сообщениями в групповых чатах и каналах.
Особенности тредов:
-
недоступны для личных чатов и для чатов Избранное
-
нельзя преобразовать в групповой чат или информационный / широковещательный канал
-
невозможно создать тред внутри треда
-
нельзя создать несколько тредов для одного родительского сообщения
Для перехода к списку тредов: Чаты → Треды
Создание треда
Чтобы создать тред, необходимо: Чаты → Выбрать вкладку Все / Группы → Открыть выбранный чат → Выбрать сообщение → Вызвать контекстное меню → Нажать Начать тред
Отправленные сообщения отображаются в области истории сообщений внутри треда. Родительское сообщение идет первым в истории сообщений и располагается вверху списка. Под родительским сообщением в треде / родительском чате отображается счетчик количества ответов.
В заголовке треда отображается сообщение родительского чата, с которого начался данный тред.
Для перехода к треду из истории сообщений чата:
Чаты → Выбрать вкладку Все / Группы → Выбрать групповой чат с тредом → Открыть чат → Выбрать сообщение, для которого создан тред → Нажать на счетчик количества сообщений
→ Переход к треду
Для перехода из треда к родительскому сообщению:
-
в чате: Нажать кнопку
-
внутри треда: Дополнительно
→ Нажать кнопку
Возможности тредов
Приложение IVA One обеспечивает следующие возможности в тредах:
-
поиск сообщений в треде
-
закрепление треда в начале списка тредов / открепление треда
-
настройка подписки на уведомления о новых сообщениях в треде
|
Просматривать тред может любой пользователь состоящий в групповом чате / канале. |
| В заголовке треда отображается сообщение родительского чата с которого начался данный тред |
Уведомления в тредах
Пользователь, оставивший сообщение в треде, а также автор родительского сообщения автоматически подписываются на все уведомления о событиях внутри данного треда.
Подписанным на тред пользователям приходят уведомление о наличии нового сообщения в треде.
Если в сообщении треда упомянуть участников чата через символ @, то участникам чата придет уведомление. Уведомление отображается в виде индикатора
| Чтобы упомянуть в треде пользователя, который не является участником чата, его необходимо сначала добавить в этот чат |
Если пользователь ничего не писал в тред, его не упоминали, и пользователь не подписан на тред, то уведомлений о наличии сообщений в треде у него не будет.
Для отмены подписки на уведомления треда:
Чаты → Треды → Выбрать тред → Вызвать контекстное меню → Покинуть
→ Подтвердить желание покинуть тред, нажав кнопку Покинуть
После отмены подписки пользователю больше не будут приходить уведомления о новых сообщений в треде.
У пользователя, покинувшего тред, данный тред удаляется из списка всех тредов, но для остальных участников тред не удаляется.
| При покидании треда пользователь не покидает групповой чат / канал, в котором был создан тред |
Подписаться на уведомления о новых сообщениях в треде или отписаться от них можно в окне треда.
Чтобы подписаться на уведомления:
Чаты → Выбрать чат / канал с тредом → Открыть чат → Выбрать и открыть тред → Нажать кнопку
→ Нажать кнопку Подписаться
Чтобы отписаться от уведомлений:
Чаты → Выбрать чат / канал с тредом → Открыть чат → Выбрать и открыть тред → Нажать кнопку
→ Нажать кнопку Отписаться
Удаление треда
Внутри треда можно удалять отдельные сообщения. Удаление любого сообщения внутри треда доступно Администратору чата и автору родительского сообщения в чате.
Удаление всего треда доступно:
-
Администратору чата
-
создателю треда, если его сообщение является единственным в треде
-
автору родительского сообщения в чате
| Удаление родительского сообщения приводит к удалению всего треда |
| В широковещательном канале удалить тред может только пользователь с правами Владельца / Администратора канала, удалив родительское сообщение. Тред пропадет из списка тредов у всех участников широковещательного канала |
Чтобы удалить одно сообщение в треде:
Чаты → Треды → Выбрать тред → Открыть тред → Выбрать сообщение (не родительское сообщение) → Вызвать контекстное меню → Нажать кнопку Удалить
→ Подтвердить удаление сообщения, нажав кнопку Удалить
Для удаления всего треда существуют следующие способы:
-
Чаты
→ Треды → Выбрать тред → Открыть тред → Вызвать контекстное меню → Нажать кнопку Удалить
→ Подтвердить удаление треда, нажав кнопку Удалить
-
Чаты
→ Треды → Выбрать тред → Открыть тред → Выбрать родительское сообщение → Вызвать контекстное меню → Нажать кнопку Удалить
→ Подтвердить удаление сообщения, нажав кнопку Удалить
-
Чаты
→ Все → Выбрать чат тредом → Открыть чат → Выбрать сообщение с тредом (родительское сообщение) → Вызвать контекстное меню → Нажать кнопку Удалить
→ Подтвердить удаление сообщения, нажав кнопку Удалить