IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕНИЯ

IVA CS 1.10

IVA CS 1.10

Новые возможности

Интеграция с провайдерами связи

Добавлена поддержка указания FQDN для шлюзов — при подключении операторов связи теперь можно указывать не только IP-адрес провайдера, но и доменное имя, что является обязательным для некоторых операторов.

Настройка внешней АТС

Указывая в настройках маршрутизации правила преобразования A- / Б-номеров для входящей / исходящей связи, можно полноценно настроить интеграцию с телефонией от провайдера связи.

Маршрут на внешнюю АТС

Маршрутизация и обработка вызовов

Расширены возможности настройки альтернативной маршрутизации — реализована возможность явного указания кодов отбоя для настройки альтернативных маршрутов.

С помощью кодов отбоя задается список SIP-кодов, при получении которых система продолжает маршрутизацию вызова по следующему менее приоритетному маршруту, а не завершает его.

Коды отбоя

Безопасность

Добавлены следующие функции:

Для роли обычного пользователя root user скорректированы права доступа и настройки по умолчанию.

Веб-интерфейс пользователя с ролью root user

Мониторинг по SNMP

Добавлена поддержка протокола SNMP для мониторинга состояния IVA CS.
Теперь можно настроить мониторинг состояния (например, в Zabbix), чтобы оперативно реагировать на нештатные ситуации и контролировать используемые ресурсы хостов кластера.

Пример визуализации

Централизованное логирование работы компонент IVA CS

Реализована возможность централизованной отправки логов всех компонентов IVA CS в специализированные системы сбора логов (например, ELK Stack, Graylog, Loki) по протоколу syslog.

Данные могут передаваться как в формате JSON (для удобства анализа, поиска, обработки), так и в формате RFC 5424. Теперь IVA CS можно интегрировать в используемую комплексную систему мониторинга и анализа инфраструктуры, отладки приложений, обеспечения безопасности и других задач.

Поддержка SIP over WebSocket

В IVA CS реализована поддержка SIP over WebSocket в соответствии со стандартом RFC 7118.

В веб-интерфейсе IVA CS теперь доступна возможность совершать демонстрационные исходящие звонки напрямую из браузера — достаточно наличие гарнитуры.

Профиль ITS WebSocket Регистрация абонента для звонка Активный тестовый вызов

Сбор RTP-статистики

В IVA CS реализован сбор RTP-статистики для мониторинга, диагностики и управления качеством связи.

По каждому звонку статистика позволяет отслеживать потерю пакетов, джиттер, задержки получения пакетов и другие параметры, влияющие на качество связи. Для визуализации и удобного анализа RTP-статистики необходимо подключить к базе данных IVA CS внешнюю аналитическую систему — например, apache Superset, Zabbix или другую аналогичную систему.