IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕНИЯ

Настройка клиентов

Настройка ссылок для клиентских приложений

Чтобы Пользователи могли установить клиентские приложения Платформы, Администратор должен настроить ссылки для скачивания клиентских приложений.

Чтобы настроить ссылки для скачивания клиентских приложений, необходимо:
Войти в web-панель администрирования → Перейти в раздел Системные настройки ball 1 → Секция Настройки клиентских приложений → Поле Дистрибутивы клиентских приложений ball 2 →

  • чтобы запретить скачивать клиентские приложения (из web-панели администрирования, личного кабинета и страницы входа), необходимо: Удалить настройки в поле ball 2 → Нажать кнопку Сохранить ball 4

  • чтобы запретить скачивать одно или несколько клиентский приложений (из web-панели администрирования, личного кабинета и страницы входа), необходимо: Удалить путь до этого дистрибутива или этих дистрибутивов (пути разделены между собой точкой с запятой ;) → Нажать кнопку Сохранить ball 4

Настройка ссылок на дистрибутивы

Настройка ссылок для IOS и Android приложений

Скачивание приложения IVA Connect IOS доступно только из AppStore, поэтому системная настройка Предлагать AppStore версию приложений ball 3, начиная с версии 23.5 Платформы IVA MCU, включена по умолчанию.

Скачивание приложения IVA Connect Android по умолчанию выполняется с сервера. Чтобы предлагалась версия из GooglePlay, необходимо включить системную настройку Предлагать GooglePlay версию приложений ball 3

Скачивание клиентских приложений из web-панели администрирования

В web-панели администрирования Платформы IVA MCU предусмотрена возможность скачать дистрибутивы клиентских приложений.

Для скачивания дистрибутивов клиентских приложений Платформы, необходимо:
Войти в web-панель администрирования → Перейти в раздел Клиентские приложения → Выбрать приложение → Нажать кнопку Скачать

Клиентские приложения

Настройка push-уведомлений

Push-уведомления настроены по умолчанию для iOS- и Android-устройств.

Чтобы отключить отправку push-уведомлений, необходимо:
Войти в web-панель администрирования → Перейти в раздел Системные настройки → Секция Настройки клиентских приложений → Поле Установка работает как production → Снять флаговую кнопку → Нажать кнопку Сохранить

При поддержании актуальной версии Платформы IVA MCU и ее своевременном обновлении, APNs сертификаты для iOS-устройств и ключ Google API обновляются автоматически
Настройка push-уведомлений

Отправка push-уведомлений происходит в два этапа с задержкой первого от второго в 6 секунд:

  • 1 этап — уведомления отправляются только на те устройства, пользователи которых не имеют больше активных подключений или имеют одно подключение на данном устройстве

  • 2 этап — уведомления отправляются на все устройства, которые были отсеяны на первом этапе и пользователи которых еще не успели прочитать данное сообщение в других клиентах

Для iOS-клиентов доступна одновременная поддержка push-уведомлений для приложения из AppStore и корпоративной версии приложения, загружаемой с сервера Платформы IVA MCU. Пользователи iOS-приложений будут получать push-уведомления независимо от типа используемого ими дистрибутива (AppStore или корпоративная версия).

Push-уведомления в Платформе IVA MCU настроены по умолчанию и не требуют дополнительной настройки.

Если требуется самостоятельная настройка push-уведомлений, то:

  • для iOS-устройств:

    1. запросить APNs сертификат и пароль для него у сотрудников технической поддержки компании IVA Technologies

    2. войти в консоль управления головного сервера Платформы IVA MCU

    3. скопировать сертификат в каталог /etc/ivcs-server/apns

    4. настроить сертификат: Войти в web-панель администрирования → Перейти в раздел Системные настройки → Выбрать секцию Настройки клиентских приложений → Поле Настройки iOS push-уведомлений → Ввести название сертификата, пароль и полный путь к нему → Нажать кнопку Сохранить

  • для Android-устройств:

    1. запросить ключ Google API у сотрудников технической поддержки компании IVA Technologies

    2. настроить push-уведомления для Android-устройств: Войти в web-панель администрирования → Перейти в раздел Системные настройки → Выбрать секцию Настройки клиентских приложений → Поле Настройки Android push-уведомлений → Ввести Ключ Google API → Нажать кнопку Сохранить

Настройка смены ориентации трансляции

Платформа IVA MCU позволяет управлять функцией смены ориентации трансляции в мероприятиях в мобильных клиентских приложениях, когда пользователь изменил ориентацию мобильного устройства.

Чтобы настроить смену ориентации трансляции в мероприятии, необходимо:
Войти в web-панель администрирования → Перейти в раздел Системные настройки ball 1 → Выбрать секцию Экспериментальные настройки → Поле Смена ориентации трансляции для мобильных устройств ball 2 → Включить флаговую кнопку → Нажать кнопку Сохранить ball 3

Смена ориентации трансляции для мобильных устройств