IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕНИЯ

Чат вне мероприятий

Настройка чата вне мероприятий

Платформа IVA MCU поддерживает возможность включения и отключения чата вне мероприятий у пользователей.

Для включения / отключения функции чата вне мероприятий необходимо:
Войти в web-панель администрирования → Перейти в раздел Доменных / Системных настроек → Выбрать секцию Доступный функционал → Чат вне мероприятий → Включить / Снять флаговую кнопку → Нажать кнопку Сохранить

Доступный функционал
В настройках Компании можно управлять функциями чата для Компании

Смена владельца группового чата

Администратор Платформы IVA MCU может сменить владельца группового чата на одного из пользователей, присутствующих в чате.

Чтобы сменить владельца группового чата, необходимо:
Войти в web-панель администрирования → Перейти в раздел Чаты 1 → Выбрать групповой чат 2 / Выполнить поиск чата по владельцу 3 → Нажать кнопку Детально 4 → Выбрать пользователя и нажать кнопку смена владельца чата 5 → Подтвердить смену владельца чата, нажав кнопку ОК

Доступный функционал
Для отображения удаленных чатов необходимо нажать флаговую кнопку Отображать удаленные 6