IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ
ОБНОВЛЕНИЯ

Настройка профиля

Чтобы настроить профиль пользователя, необходимо перейти в Мой профиль.

Перейти в область Мой профиль можно двумя способами:

  1. Панель навигации → Нажать на аватар → Профиль Иконка Профиль

  2. Настройки Иконка Настройки → Профиль Иконка Профиль

    Профиль

Данные пользователя

Данные пользователя в профиле:

Мой профиль
При изменении персональных данных пользователем происходит автоматическое изменение этих данных и в других клиентских приложениях Платформы IVA MCU
Дополнительная пользовательская информация (атрибуты пользователя) настраивается Администратором Платформы в web-панели администрирования Платформы IVA MCU. Для просмотра дополнительных атрибутов пользователя необходимо нажать кнопку Иконка раскрыть Показать дополнительную информацию

Аватар

Изменить аватар пользователя можно двумя способами:

  1. Мой профиль → Навести указатель мыши на аватар → Загрузите файл → Выбрать изображение

  2. Мой профиль → Выбрать изображение из ПК → Drag-and-drop

    Изменение аватара пользователя

Статус профиля пользователя

Пользователю доступна возможность самостоятельно вручную устанавливать собственный статус присутствия в Платформе.

Для установки доступны следующие статусы профиля пользователя:

  • Доступен Иконка Доступен

  • Нет на месте Иконка Нет на месте

  • Не беспокоить Иконка Не беспокоить

При открытии Приложения отображается последний установленный пользователем статус профиля или системный статус контакта, если пользователь самостоятельно не устанавливал собственный статус профиля

Если установлен статус профиля Не беспокоить, то для пользователя будут скрыты уведомления о получении новых сообщений, приглашениях на мероприятия и о начале мероприятий

Уведомление для статуса Не беспокоить

Установить статус профиля можно следующими способами:

  1. Панель навигации → Нажать на аватар → Нажать на статус профиля → Установить статус профиля

  2. Мой профиль → Нажать на статус профиля / Подпись к статусу → Окно Установить статус → Поле Статус профиля → Выбрать статус → Поле Подпись к статусу → Ввести подпись к статусу / Выбрать подпись из предустановленных шаблонов → Поле Скрыть статус → Выбрать значение → Сохранить

  3. Панель навигации → Нажать на аватар → Нажать кнопку Подпись к статусу Иконка Редактирование → Окно Установить статус → Поле Статус профиля → Выбрать статус → Поле Подпись к статусу → Ввести подпись к статусу / Выбрать подпись из предустановленных шаблонов → Поле Скрыть статус → Выбрать значение → Сохранить

    Если была установлена подпись к статусу, то для настройки статуса профиля необходимо нажать на кнопку Иконка Редактирование в строке установленной подписи

    Статус профиля и подпись к статусу

  4. Панель навигации → Нажать на аватар → Нажать на статус профиля → Нажать кнопку Настройки статуса Иконка Редактирование → Окно Установить статус → Поле Статус профиля → Выбрать статус → Поле Подпись к статусу → Ввести подпись к статусу / Выбрать подпись из предустановленных шаблонов → Поле Скрыть статус → Выбрать значение → Сохранить

    Установить статус профиля
Подпись к статусу отображается в Платформе в профиле контакта, информации о пользовательском чате, а также в заголовке персонального чата

Сбросить статус профиля можно следующими способами:

  • Окно Установить статус → Сбросить → Сохранить

  • Окно Установить статус → Поле Скрыть статус → Выбрать значение (через 1 час, через 4 часа, завтра, по окончании недели, выбрать дату и время) → Сохранить

При сбрасывании статуса профиля:

  • сбрасывается подпись к статусу

  • устанавливается статус профиля Доступен

Если в поле Скрыть статус выбрано значение Не скрывать, то статус профиля и подпись к статусу не будут автоматически сбрасываться

Чтобы сбросить подпись к статусу без сброса статуса профиля, необходимо:

Окно Установить статус → Поле Подпись к статусу → Очистить данные → Сохранить

Системные статусы имеют приоритет в отображении над статусами профиля, установленными пользователем

Имя

Чтобы изменить имя пользователя, необходимо: Имя → Изменить Иконка Редактировать → Ввести новое имя → Сохранить

Телефон / Дополнительный контакт

Чтобы изменить телефон / адрес VVoIP-устройства / дополнительный контакт, необходимо: Телефон / адрес VVoIP-устройства или Дополнительный контакт → Ввести / Изменить значение → Сохранить

Контактные данные, указанные в полях Телефон / адрес VVoIP-устройства и Дополнительный контакт, используются при параллельном вызове.

Для перехода к настройкам параллельного вызова необходимо нажать Изменить настройки в любом из полей с контактными данными.

Телефон / Дополнительный контакт

Изменение пароля

Чтобы изменить пароль для входа в Приложение, необходимо: Пароль → Изменить пароль Иконка Редактировать → Указать старый пароль → Установить новый пароль → Подтвердить новый пароль → Сохранить

Изменение пароля

Для отображения введенного пароля вместо символов * необходимо нажать кнопку Иконка Показать пароль

Параметры требований к паролю настраиваются Администратором Платформы IVA MCU
Для пользователей, авторизованных в Приложении через LDAP, недоступно изменение пароля