IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕНИЯ

Участники мероприятия

В разделе Участники отображается список всех участников мероприятия.

Иконка Участники переход в раздел Участники

Иконка Закрыть выход из раздела Участники

Участники мероприятия

У любого участника мероприятия есть возможность отсортировать список участников мероприятия по следующим параметрам:

  • подключены

  • не подключены

  • все

Сортировка списка участников мероприятия
В списке участников мероприятия все участники отсортированы по ролям. Участники с включенным микрофоном / камерой располагаются вверху списка участников

Организатор или Модератор мероприятия может выполнить следующие действия над участником активного мероприятия:

Иконка Отключить микрофон отключить трансляцию аудио

Иконка Отключить камеру отключить трансляцию видео

Иконка Включить микрофон включить / отправить запрос на включение микрофона (зависит от настроек медиа-трансляции пользователя)

Иконка Включить камеру включить / отправить запрос на включение камеры (зависит от настроек медиатрансляции пользователя)

Иконка Запрещена аудиотрансляция разрешить транслировать аудио (если Организатор / Модератор ранее запретил трансляцию аудио)

Иконка Запрещена видеоотрансляция разрешить транслировать видео (если Организатор / Модератор ранее запретил трансляцию видео)

Иконка Вызвать вызвать пользователя

Организатор или Модератор мероприятия могут разрешить / запретить транслирование исходящего аудио и видео участнику активного мероприятия

Настройка роли участника активного мероприятия

Организатор или Модератор мероприятия может назначить или изменить роль участника во время мероприятия:
Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Выбрать роль: Участник, Докладчик, Модератор

Профиль участника мероприятия

Иконка Включить микрофон включить трансляцию аудио / отправить запрос на включение микрофона (зависит от настроек медиатрансляции пользователя)

Иконка Включить камеру включить трансляцию видео / отправить запрос на включение камеры (зависит от настроек медиатрансляции пользователя)

Иконка Выключить микрофон отключить трансляцию аудио

Иконка Выключить камеру отключить трансляцию видео

Иконка Микрофон Ограничен микрофон выключен, звук не транслируется (доступ ограничен Организатором или Модератором мероприятия)

Иконка камера Ограничена камера выключена, видео не транслируется (доступ ограничен Организатором или Модератором мероприятия)

Иконка Написать сообщение написать личное сообщение

Иконка Действия дополнительные действия: удалить участника Иконка Удалить, вернуть в комнату ожидания Иконка Вернуть (для участника, подключившегося через комнату ожидания)

Настройка прав участника активного мероприятия

Организатор или Модератор мероприятия может настроить права участника во время мероприятия:
Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Настроить права участника

Настройка прав участника мероприятия

Управление камерой и микрофоном участников активного мероприятия

Организатор или Модератор мероприятия может выполнить следующие действия с камерой и микрофоном участника / участников активного мероприятия:

  • включить / отключить микрофон участнику / всем участникам

  • включить / отключить камеру участнику / всем участникам

  • разрешить / запретить трансляцию исходящего аудио участника

  • разрешить / запретить трансляцию исходящего видео участника

Контекстное меню списка участников

Чтобы включить / отключить микрофон / камеру сразу для всех участников:
Участники Иконка Участники → Нажать кнопку Иконка Действия → Выбрать действие:

  • Отключить всем микрофон

  • Включить всем микрофон

  • Отключить всем камеру

  • Включить всем камеру

Чтобы отключить микрофон / камеру выбранному участнику:
Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Нажать кнопку Иконка Отключить микрофон / Иконка Отключить камеру

При отключении микрофона / камеры участники (с выключенным оборудованием) увидят соответствующее уведомление, а состояние микрофона / камеры изменится на выключенное

В зависимости от настроек пользователя (настройки мероприятия, управление медиатрансляцией), может быть отображено окно с предложением включить микрофон / камеру

Предложение о включении микрофона / камеры

Для включения микрофона / камеры необходимо:
Окно Включите микрофон / Включите камеру → Нажать кнопку Включить микрофон / Включить камеру

Чтобы разрешить Модератору в дальнейшем включать микрофон / камеру без подтверждения со стороны участника, необходимо:
Окно Включите микрофон / Включите камеру → Нажать переключатель Разрешить модератору включать микрофон / камеру → Разрешить и включить

Организатор и Модератор мероприятия могут разрешить / запретить трансляцию исходящего аудио / видео участнику одним из следующих способов:

  1. Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Нажать кнопку Иконка Действия → Выбрать действие:

    • Разрешить транслировать аудио Иконка Разрешить аудио

    • Разрешить транслировать видео Иконка Разрешить видео

    • Запретить транслировать аудио Иконка Запретить аудио

    • Запретить транслировать видео Иконка Запретить видео

  2. Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Права участника → Трансляция исходящего аудио / Трансляция исходящего видео → Разрешить / Запретить

Если в мероприятии включена настройка Принудительное управление камерой и микрофоном, то:

  • чтобы включить микрофон / камеру выбранному участнику, необходимо:
    Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Нажать кнопку Иконка Включить микрофон / Иконка Включить камеру

    Участнику мероприятия отобразится уведомление о включении оборудования.

    Уведомление о включении микрофона / камеры
  • чтобы отключить микрофон / камеру выбранному участнику, необходимо:
    Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Нажать кнопку Иконка Отключить микрофон / Иконка Отключить камеру

    Участнику мероприятия отобразится уведомление об отключении оборудования.

    Уведомление об отключении микрофона / камеры
    Организатор / Модератор может управлять оборудованием участника только до того момента, пока участник самостоятельно не отключит свое оборудование. Если участник выключит микрофон / камеру, то Организатор / Модератор не сможет управлять оборудованием участника до того момента, пока участник самостоятельно или по запросу Модератора не включит свое оборудование

    При включенной настройке Принудительное управление камерой и микрофоном Приложение при запрете трансляции аудио / видео запоминает последнее выбранное пользователем состояние используемого оборудования (камера / микрофон) и при последующем разрешении трансляции аудио / видео восстанавливает это состояние (включено / выключено / нет доступа / отсутствует).

    Например:

    • камера участника включена — видео транслируется Иконка Выключить камеру

    • Модератор запрещает трансляцию видео — видео от участника не транслируется, камера участника блокируется Иконка камера Ограничена

    • Модератор разрешает трансляцию видео — камера участника включается автоматически (предыдущее состояние включена), видео от участника транслируется Иконка Выключить камеру

    Если ранее сохраненное состояние используемого оборудования отсутствует, то состояние трансляции определяется выбранной настройкой Звук при входе / Видео при входе

Поиск участников в мероприятии

Чтобы выполнить поиск участника в мероприятии, необходимо:
Участники Иконка Участники → Нажать кнопку Иконка Действия → Поиск → Поиск участников → Ввести имя пользователя

Поиск участников

Добавление пользователя в активное мероприятие

Организатор и Модератор мероприятия, а также рядовой участник (если предоставлены права на эту функцию) могут добавлять пользователей во время мероприятия следующими способами:

  1. Участники Иконка Участники → Нажать кнопку Иконка Добавить → Добавить участников Иконка Участники → Выбрать пользователей → Добавить

    Вызов выпадающего меню для добавления пользователя
  2. Участники Иконка Участники → Нажать кнопку Иконка Добавить → Поделиться ссылкой Иконка Поделиться → Поделиться ссылкой → Выбрать ссылку → Скопировать Иконка Копироавть → Отправить пользователю

  3. О мероприятии Иконка О мероприятии → Скопировать ссылку для гостей / ID мероприятия Иконка Копировать → Отправить ссылку / ID мероприятия пользователю

  4. Мероприятия Иконка мероприятия → Карточка мероприятия → Вызвать контекстное меню → Редактировать мероприятие Иконка Редактировать → Редактирование мероприятия → Приглашенные участники → Нажать кнопку Иконка Добавить → Добавление участников → Выбрать участников → Добавить → Сохранить

Добавление VVoIP-пользователя в мероприятие

Организатор и Модератор мероприятия, а также рядовой участник (если предоставлены права на эту функцию) могут добавлять VVoIP-пользователей в активное мероприятие.

Добавить VVoIP-пользователя в активное мероприятие можно следующими способами:

  1. Участники Иконка Участники → Нажать кнопку Иконка Добавить → Добавить участников Иконка Участники → Ввести телефон / адрес VVoIP-устройства → Добавить → Все участники / Не подключились → Выбрать VVoIP-участника → Нажать кнопку Иконка Вызвать

  2. Участники Иконка Участники → Нажать кнопку Иконка Добавить → Добавить участников Иконка Участники → Ввести телефон / адрес VVoIP-устройства → Добавить → Все участники / Не подключились → Выбрать VVoIP-участника → Профиль VVoIP-участника → Вызвать Иконка Вызвать

    Дозвон до VVoIP-участника
  3. Участники Иконка Участники → Нажать кнопку Иконка Добавить → Позвонить Иконка Вызвать → Окно набора номера VVoIP-пользователя → Ввести номер телефона / VVoIP-адрес пользователя → Нажать кнопку Позвонить

    Вызов VVoIP-пользователя

При включенной настройке Пригласить в мероприятие, вызываемый VVoIP-пользователь будет добавлен в список участников мероприятия.
Если дозвониться до него не получится, то VVoIP-пользователь не будет удален из списка участников.
Если настройка Пригласить в мероприятие не включена, то данный VVoIP-пользователь будет удален из списка участников мероприятия при завершении вызова или при отключении от мероприятия

Функция дозвона до VVoIP-участника настраивается и включается Администратором Платформы в системных настройках IVA MCU

Для VVoIP-участника мероприятия, подключенного по протоколам SIP / H.323, дополнительно доступна кнопка Тональный набор Иконка DTMF для отправки команд на устройство участника.

Вызов пользователей в мероприятие

Организатор и Модератор мероприятия, а также рядовой участник (если предоставлены права на эту функцию) могут повторно вызывать приглашенных участников в активное мероприятие.
При повторном вызове вызываемому участнику отображается уведомление о приглашении в мероприятие.

Повторно вызвать участника в активное мероприятие можно следующими способами:

  1. Участники Иконка Участники → Статус подключения → Выбрать Все / Не подключены → Выбрать участника (статус Не подключен Иконка Не подключен) → Нажать кнопку Иконка Вызвать

    Не подключившиеся участники
  2. Участники Иконка Участники → Статус подключения → Выбрать Все / Не подключены → Выбрать участника (статус Не подключен Иконка Не подключен) → Нажать кнопку Иконка Вызвать

    Профиль не подключившегося участника
  3. Участники Иконка Участники → Нажать кнопку Иконка Действия → Поиск → Поиск участников → Ввести имя пользователя → Нажать кнопку Иконка Вызвать

    Поиск участника
    Участники, удаленные из мероприятия, не отображаются при поиске и не могут быть повторно вызваны в мероприятие

Иконка Вызвать вызов участника

Иконка Отключить / Иконка Завершить вызов завершить вызов участника

Отключение участника

Отключить участника от мероприятия можно одним из следующих способов:

  1. Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Нажать кнопку Иконка Действия → Отключить Иконка Отключить

    Контекстное меню участника активного мероприятия
  2. Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Профиль участника → Нажать кнопку Отключить Иконка Отключить

Удаление участника

Удалить участника из мероприятия можно одним из следующих способов:

  1. Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Нажать кнопку Иконка Действия → Удалить Иконка Удалить → Подтвердить удаление, нажав Удалить

    Контекстное меню участника активного мероприятия
  2. Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Профиль участника → Нажать кнопку Иконка Действия → Нажать кнопку Удалить Иконка Удалить → Подтвердить удаление, нажав Удалить