Чаты
| Отображение чатов и возможность их использования определяется параметрами подписки и лицензионными ограничениями. Параметры подписки настраиваются Администратором Платформы IVA MCU |
В Платформе существует два типа чатов:
-
персональный чат — обмен сообщениями между двумя пользователями
-
групповой чат — обмен сообщениями между группой пользователей
Чаты в списке сортируются по дате последнего поступившего или отправленного сообщения.
В персональном и групповом чатах доступен просмотр статуса пользователя в Платформе.
| При создании персонального и группового чатов доступна возможность добавления чат-ботов. Для чат-ботов недоступны видео- и аудиозвонки в чатах |
создать персональный / групповой чат
дополнительные действия над персональным / групповым чатом
Чаты 
→ Нажать кнопку 
→ Ввести название чата
