Журналы

IVA SBC позволяет отслеживать:

Информацию о логах, создаваемых системой IVA SBC, можно найти в разделе Логи системы
Отправка логов и событий аудита на внешние SIEM-системы настраивается в разделе SIEM коннекторы

Журнал аудита

В IVA SBC отслеживаются все происходящие изменения:

  • вход / выход пользователей

  • изменение параметров и настроек пользователей

  • изменение параметров и настроек системы

  • возникающие ошибки и пр.

Чтобы посмотреть все хранящиеся в системе записи, необходимо перейти в раздел Журналы → Аудит

Раздел Журнал аудита

Чтобы обновить список журнала аудита, необходимо нажать кнопку Обновить

Пользователь может экспортировать журнал аудита, для чего необходимо:

  1. перейти в раздел Журнал аудита и нажать кнопку Скачать

  2. в окне Экспорт журнала аудита нажать кнопку Экспортировать

  3. в окне Сохранение выбрать место сохранения и нажать кнопку Сохранить

Просмотр логируемых событий

В разделе Журнал аудита можно настроить фильтр отображения логируемых событий. Чтобы настроить фильтр отображения логируемых событий, необходимо нажать переключатель Фильтры.

Фильтры журнала аудита

Журнал VVoIP-звонков

В IVA SBC ведётся журнал VVoIP-звонков, в котором отображаются все совершённые через IVA SBC VVoIP-звонки, а также детальная информация о каждом звонке и связанное с ним правило обработки.

Чтобы посмотреть все совершённые VVoIP-звонки, необходимо перейти в раздел Журналы → VVoIP-звонки

Раздел Журнал VVoIP звонков

Чтобы обновить список журнала VVoIP-звонков, необходимо нажать кнопку Обновить

Чтобы посмотреть детальную информацию о звонке, необходимо выбрать звонок и нажать кнопку Информация

Пользователь может экспортировать журнал VVoIP-звонков, для чего необходимо:

  1. перейти в раздел Журнал VVoIP-звонков и нажать кнопку Скачать

  2. в окне Экспорт журнала VVoIP звонков нажать кнопку Экспортировать

  3. в окне Сохранение выбрать место сохранения и нажать кнопку Сохранить

Фильтр отображения журнала звонков

В разделе Журнал VVoIP звонков можно настроить фильтр отображения звонков. Чтобы настроить фильтр отображения, необходимо нажать переключатель Фильтры.

Фильтры журнала VVoIP звонков

Журнал отклоненных запросов

В IVA SBC ведется журнал отклоненных HTTPS- и WebSocket-запросов. Журнал фиксирует все запросы, которые были отклонены системой, и позволяет анализировать причину отказа.

Чтобы посмотреть все отклоненные запросы, необходимо перейти в раздел Журналы → Отклоненные запросы.

Журнал отклоненных запросов

Чтобы обновить список журнала отклоненных запросов, необходимо нажать кнопку Обновить.

Чтобы открыть подробную информацию о запросе, необходимо выбрать запись и нажать кнопку Информация.

Фильтр отображения журнала отклоненных запросов

В разделе Журнал отклоненных запросов можно настроить фильтр отображения запросов. Чтобы включить фильтры, необходимо нажать переключатель Фильтры.

Фильтры журнала отклоненных запросов

Чтобы выбрать нужные фильтры или изменить их порядок в таблице, необходимо нажать кнопку Настройки и отметить нужные поля. Порядок фильтров можно изменить, перетаскивая их названия в списке.

Выбор полей фильтров журнала отклоненных запросов