IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕНИЯ

Групповой чат

Для перехода к списку групповых чатов: Чаты Иконка Чаты → Группы

Групповой чат

Создание группового чата

Создать Групповой чат можно следующими способами:

После создания групповой чат отобразится у всех участников группового чата в разделе Чаты во вкладках Все и Группы
Поиск контактов проводится по имени пользователя, должности и отделу
Возможности создания тредов и оставления реакций к сообщениям включены по умолчанию при создании группового чата, отключить данные функции нельзя
Пользователь, создавший групповой чат, является его Владельцем и автоматически получает права Администратора чата, остальным участникам чата назначаются роли рядовых участников чата

Возможности группового чата

Приложение IVA One обеспечивает следующие возможности группового чата:

Профиль группового чата

Для просмотра профиля группового чата необходимо: Чаты Иконка Чаты → Выбрать групповой чат → Нажать на название чата → О чате

О чате

Действия, доступные из профиля группового чата:

Изменение аватара, названия и описания чата

Для этого необходимо: Нажать кнопку Иконка Редактировать → Изменить чат → Выбрать фото / Изменить название чата / Изменить описание чата → Нажать Иконка Сохранить

Редактирование группового чата
Описание чата не должно превышать 200 символов

Для этого необходимо: Нажать Копировать ссылку Иконка Копировать ссылку → Ссылка скопирована → Поделиться ссылкой

Ссылка скопирована

Настройка публичности чата

По умолчанию в групповом чате установлен непубличный тип чата: при создании группового чата переключатель Публичный чат находится в положении Иконка Переключатель Выключено

В непубличный чат новых участников чата добавляют пользователи с правами Владельца / Администратора чата.

При активированной настройке Публичный чат Иконка Переключатель Включено любой пользователь из списка контактов сможет добавиться в групповой чат самостоятельно.

Публичный чат доступен при поиске чатов, непубличный чат — недоступен.

Чтобы изменить настройки публичности группового чата, необходимо:
Нажать Настройки Иконка Настройки → Настройки чата → Публичный Чат: Включить Иконка Кнопка-переключатель Включено / Выключить Иконка Кнопка-переключатель Выключено → Нажать Иконка Сохранить

Включить / выключить публичный чат

Участники

В профиле группового чата доступен подраздел Участники Иконка Участники, который предоставляет дополнительные действия с участниками:

Подраздел Участники

Роли и права участников группового чата

Участники группового чата имеют следующие роли:

  • Владелец: пользователь, создавший групповой чат и обладающий полным доступом ко всем функциям управления чатом

  • Админ: пользователь, которому Владелец выдал права Администратора чата

    Администратор чата имеет следующие права:

    • добавление / удаление участников в чате

    • возможность отозвать права Администратора у других пользователей с ролью Админ:
      пользователь, которому Владелец группового чата предоставил права Администратора чата, может отозвать права Администратора у самого себя или у других Администраторов чата, но не у Владельца группового чата

    • изменение названия чата

    • изменение аватара чата

    • изменение описания чата

    • настройка публичности чата

  • рядовой участник: обычный пользователь чата

Владелец чата может назначить / снять роль Админа или передать права владельца любому участнику группового чата.

Назначение / отзыв прав администратора

Для назначения прав администратора необходимо: Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Нажать кнопку Назначить админом иконка Назначить админом

Для отзыва прав администратора необходимо: Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Нажать кнопку Отозвать права админа Иконка Отозвать права админа

Назначение и отзыв прав администратора

Передача прав владельца

Чтобы передать права Владельца необходимо: Выбрать участника → Нажать кнопку Передача прав владельца иконка Передача прав владельца → Вы хотите передать права владельца? → Передать

Вы хотите передать права владельца?
Отменить эту операцию без участия нового Владельца невозможно

Добавление / удаление участников

Для добавления участников необходимо: Участники Иконка Участники → Нажать кнопку Иконка Редактировать → Добавить участника Иконка Добавить участника → Выбрать / Найти участников → Выбрать участника Выбор контакта или Отменить выбор Отмена выбора контакта → Нажать кнопку Иконка Сохранить изменения

Поиск участников проводится по имени пользователя, должности и отделу

Если групповой чат является публичным и пользователь не является его участником, то пользователь может самостоятельно вступить в данный групповой чат:

Чаты Иконка Чаты → Поиск Иконка Поиск → Вступить в группу Иконка Подписаться

Вступить в группу

Удалить участников можно двумя способами:

  • Участники Иконка Участники → Нажать кнопку Иконка Редактировать → Выбрать участника → Нажать кнопку Иконка Удалить → Удалить

  • Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Нажать кнопку Удалить участника Иконка Удалить учатснгика → Удалить

Удалить участника

Просмотр профиля пользователя

Для просмотра профиля пользователя группового чата: Участники Иконка Участники → Выбрать участника → Нажать кнопку Профиль пользователя Иконка Профиль пользователя → О контакте