IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕНИЯ

Персональный чат

Создать Персональный чат можно двумя способами:

  1. Чаты Иконка Чаты → Нажать кнопку Иконка Добавить → Выбрать Иконка выбрать / Найти участника → Нажать кнопку Иконка ОК → Ввести сообщение / Добавить файл Иконка Добавить файл → Отправить сообщение Иконка Отправить

    Новый чат
  1. Контакты Иконка Контакты → Выбрать контакт → Контакт → Написать сообщение Иконка Отправить сообщение → Ввести сообщение → Отправить сообщение Иконка Отправить

    Информация о контакте
Отправить сообщение также можно пользователю, который не находится в списке контактов, но пользуется Платформой

Возможности персонального чата

В персональном чате возможно выполнение следующих действий:

Контекстное меню персонального чата
Перевод звонка доступен только для звонков на удержании