IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ
ОБНОВЛЕНИЯ

Логирование

Логирование Plugin можно осуществить следующими способами:

  • автоматически — лог-файл в формате .txt сохраняется в папке: C:\Users\<user_name>\AppData\Roaming\IVKS\IVA Outlook Plugin\logs, где <user_name> — имя пользователя ПК

  • вручную — через реестр ОС MS Windows

Рекомендуется использовать автоматическую систему логирования в файлы.
При необходимости просмотра логов в реальном времени можно воспользоваться ручной системой логирования через реестр ОС MS Windows
Логирование через реестр ОС MS Windows
Администратору или пользователю, устанавливающему Plugin, должны быть предоставлены права на запись в папку, в которой располагается выходной файл журнала (логов)

Для снятия логов Plugin необходимо:

  1. открыть реестр (regedit)

    Открытие реестра

  2. в реестре перейти в ветку AuthorityIVA

    Раздел AuthorityIVA
    Путь к разделу реестра зависит от версий ОС MS Windows, Office и их разрядности, а также от наличия прав локального администратора у пользователя. Сперва проверяется доступ к ветке HKEY_USERS, если доступа к данной ветке нет, проверяется доступ к ветке HKEY_CURRENT_USER

  3. Вкладка Правка → Нажать кнопку Создать → Параметр DWORD (32 бита):

    • в строке Параметр указать IVAShowLog

    • в строке Значение указать 1 для включения логов или 0 для отключения логов

    • параметр Система исчисления — выбрать Шестнадцатеричная

  4. нажать кнопку ОК

Настройки будут применены после перезапуска Plugin
Логи работы Plugin отображаются в отдельном окне Log
Для сохранения логов их необходимо скопировать в любой текстовый файл