IVA ДОКУМЕНТАЦИЯ ОБНОВЛЕНИЯ

Особенности IVA One Desktop

Настройки Приложения

В разделе Настройки выполняется:

Перейти к настройкам можно двумя способами:

  • Главное менюНастройкиОбщиеВкладка Настройки Иконка Настройки

  • Нажать на аватар пользователяВкладка Настройки Иконка Настройки

    Настройки приложения

Настройка языка

Чтобы изменить язык интерфейса:

Вкладка Настройки Иконка НастройкиЯзыкВыбрать язык интерфейсаНажать кнопку Сохранить

Настройка языка

Настройка сети

Чтобы изменить настройки сети:

Вкладка Настройки Иконка НастройкиСетьИспользовать системный прокси: Включить Переключатель включено / Выключить Переключатель выключеноНажать кнопку Сохранить

Настройка сети

Настройка модулей

Настройки модулей будут применены после перезапуска Приложения

Чтобы изменить настройки сети:

Вкладка Настройки Иконка НастройкиВключить модуль: Включить / ВыключитьВидимость модуля: Включить Включено / Выключить ВыключеноПорядок модуля: Выше Переместить выше / Ниже Переместить нижеНажать кнопку Сохранить

Настройка модулей

Экспорт логов

Логи могут использоваться для диагностики сбоев работы Приложения.

Чтобы скачать логи на ПК, необходимо:
Нажать ссылку Экспорт логов в файл Иконка Экспорт логов в файлВыбрать папку для сохранения логов

Логирование

Логи экспортируются в виде архива в формате IvaOneDesktop-logs-yyyyMMdd_hhmmss.tar.gz, где yyyyMMdd_hhmmss — дата и время формирования файлов логирования

Настройки конференций

В разделе Настройки конференций пользователь может установить настройки, которые будут использоваться во время участия в активном мероприятии.

Перейти к настройкам конференций можно двумя способами:

  • Главное менюНастройкиОбщиеВкладка Настройки конференций

  • Нажать на аватар пользователяВкладка Настройки конференций

    Настройки конференций

Пользователь может установить следующие настройки:

  • разрешить модератору включать камеру

  • разрешить модератору включать микрофон

  • включить микрофон при входе в мероприятие

  • включить камеру при входе в мероприятие

При включенных настройках управление камерой / управление микрофоном Модератор мероприятия может включать камеру / микрофон самостоятельно, без подтверждения со стороны пользователя
Параметры настроек Управление камерой / Управление микрофоном игнорируются, если в мероприятии была включена настройка Принудительное управление камерой и микрофоном

Настройки оборудования

В настройках оборудования пользователь имеет возможность управлять звуком и видео в Приложении, а также изменять и добавлять фон.

Настройки аудио

Перейти к настройкам аудио можно двумя способами:

  • Главное менюНастройкиОбщиеВкладка Настройки аудио

  • Нажать на аватар пользователяВкладка Настройки аудио

    Настройки аудио

Параметры настройки аудио:

  • настройка микрофона:

    • выбор микрофона

    • настройка громкости микрофона

  • настройка использования шумоподавления в звонках и мероприятиях: использовать / не использовать

  • настройка динамиков

    • выбор динамиков

    • настройка громкости динамиков

    • проверка динамиков

В настройках микрофона и динамиков отображается все доступное периферийное оборудование ПК пользователя. По умолчанию в Приложении выбирается активным то оборудование, которое выбрано в ОС ПК пользователя

Настройки видео

Перейти к настройкам видео можно двумя способами:

  • Главное менюНастройкиОбщиеВкладка Настройки видео

  • Нажать на аватар пользователяВкладка Настройки видео

    Настройки видео

Параметры настройки видео:

  • настройка видео: выбор камеры и проверка видео

  • замена фона

    • без фона — отключение отображения фона

    • слабое размытие — фон видеотрансляции отображается в слабо размытом виде

    • сильное размытие — фон видеотрансляции отображается в сильно размытом виде

    • добавить фон — добавление пользовательского изображения

    • выбрать фон — выбор изображения, которое будет использоваться в качестве фона

  • WMF захвата камеры — включение опции WMF для захвата камер позволяет Приложению использовать видеозахват камер через Microsoft Media Foundation

  • WMF захвата экрана — включение опции WGC для захвата транслируемого экрана позволяет Приложению использовать Windows Graphics Capture при демонстрации экрана

В интерфейсе Приложения для ОС Astra Linux CE / SE и macOS отсутствует возможность настройки параметров WMF захвата камеры и WMF захвата экрана
В разделе Видео отображается все доступное периферийное оборудование ПК пользователя. По умолчанию в Приложении выбирается активным то оборудование, которое выбрано в ОС ПК пользователя

Доступ к камере и микрофону

Доступ к камере и микрофону должен быть разрешен в настройках операционной системы ПК.

Рекомендуется заранее проверить работу камеры и гарнитуры. При отсутствии гарнитуры рекомендуется использовать встроенный микрофон и наушники. Внешние динамики использовать не рекомендуется
Windows

Включить разрешения в параметрах конфиденциальности и безопасности:
Пуск Иконка WindowsПараметрыКонфиденциальностьМикрофон и Камера

Доступ к оборудованию

Подробнее:

macOS

Включить разрешения в параметрах конфиденциальности и безопасности:
Apple Иконка AppleСистемные настройкиЗащита и безопасностьКонфиденциальностьМикрофон и Камера

Подробнее:

Для демонстрации рабочего стола в операционной системе macOS должен быть разрешен доступ к записи экрана

Скачивание файлов

Файлы скачиваются на ПК пользователя в папку Загрузки / Downloads:

  • на ОС Windows:

    C:\Users\<user>\Downloads
  • на ОС Astra Linux CE / SE:

    /home/<user>/Загрузки

    или

    /home/<user>/Downloads
  • на ОС macOS:

    /Users/<user>/Загрузки

    или

    /Users/<user>/Downloads

где <user> — имя пользователя