Продуктовое шоу IVA Technologies: анонс платформы IVA One и развитие экосистемы IVA
Спикеры Продуктового шоу рассказали, как продукты компании помогают организациям повышать эффективность взаимодействия сотрудников и улучшать бизнес-процессы, а также как развивается экосистема продуктов IVA Technologies.
Комментарий заместителя генерального директора IVA Technologies Андрея Демина:
«IVA One объединяет все необходимые инструменты для корпоративного взаимодействия — мессенджер, почту, звонки, онлайн-мероприятия, ИИ-помощников и адресную книгу — в одном приложении, что значительно упрощает рабочие процессы и повышает продуктивность сотрудников. Платформа объединяет несколько ключевых сервисов, что делает ее мощным инструментом для корпоративных коммуникаций. В основе разработки платформы лежит идеология “двух кликов” — их должно быть достаточно для решения любой задачи».
Дарья Черномаз и Надежда Тарасова, ведущие специалисты-аналитики, рассказали подробнее о функционале платформы IVA One: возможностях корпоративного мессенджера, чат-ботах и информационных каналах. Представили функции календаря, электронной почты, организационной структуры и аудио и видеозвонков. Они подчеркнули, что благодаря этим инструментам сотрудники могут эффективно взаимодействовать, удобно структурировать обсуждения и оперативно решать повседневные задачи, оставаться на связи и работать быстро и слаженно.
Комментарий эксперта IVA Technologies Дмитрия Журавлева:
«IVA MCU является лучшим решением для видеоконференций в России благодаря своей функциональности, безопасности и технологическому партнерству с ведущими российскими вендорами. Так, в 2023-2024 гг. было выполнено 270 доработок и 590 улучшений функций сервера ВКС».
Комментарий руководителя продукта Елены Агеевой, которая представила AI-решения IVA Terra и IVA GPT:
«Искусственный интеллект меняет корпоративные коммуникации, предоставляя функции автоматического создания субтитров и транскрибирования мероприятий, онлайн-перевода видеовстреч и суммаризации обсуждений. Эти инструменты делают работу сотрудников более эффективной и помогают разгрузить их от рутинных дел».
Комментарий руководителя продукта Дениса Агеева, который представил решение для корпоративной телефонии IVA CS:
«IVA CS было разработано с нуля, поддерживает популярные модели IP-телефонов и легко интегрируется в IT-инфраструктуру компаний. Среди преимуществ IVA CS – гибкость настройки и высокая надежность, что делает это решение подходящим для компаний любого масштаба».
Заместитель генерального директора по производству Ольга Бабинцева представила линейку IP-телефонов, разработанных IVA Technologies. Кроме того, она рассказала о видеотерминалах компании IVA Largo и IVA Room — полностью российских разработках (разработчик НТЦ), предназначенных для организации и участия в индивидуальных и групповых конференциях. Она также рассказала о развитии системы мониторинга и управления IVA MS VCS, которая позволяет централизованно контролировать и настраивать компоненты экосистемы и обеспечивает высокий уровень безопасности.
Директор департамента сервисной поддержки IVA Technologies Александр Воинов рассказал о сервисах и услугах компании. Он описал трехлинейную модель техподдержки, которую предлагает IVA Technologies. Он также описал три типа сервисных планов, которые предлагает компания: стандартный план с временем реакции в пределах 4 часов, расширенный план с круглосуточной обработкой заявок и временем реакции в пределах 1 часа, а также премиальный план с усиленной поддержкой и проактивными услугами. Александр также поделился информацией о Киберполигоне IVA Technologies — уникальной платформе для отработки и распространения лучших практик безопасного внедрения и эксплуатации решений компании, а также об обучающих курсах для партнеров компании и технических специалистов заказчиков.
Комментарий генерального директора онлайн-сервиса «Вкурсе» Юрия Матвеева:
«Платформа «Вкурсе» обеспечивает удобный доступ к SaaS-решениям компании, позволяя пользователям проводить видеомероприятия любого масштаба с высокой степенью надёжности и безопасности. Платформа обладает отказоустойчивостью на уровне 99,98%, поддерживая до 10 000 участников в мероприятии и более 300 активных видеодокладчиков на одном экране».
Продуктовое шоу IVA DAY 2024 продолжилось рядом сессий, где присутствующие обсудили пути к технологической независимости, будущее цифровых коммуникаций, ценность данных в эпоху ИИ и успешное продвижение российских разработок на международные рынки.