ТрансТелеКом и IVA Technologies заключили соглашение о сотрудничестве в области развития коммуникационных сервисов с использованием искусственного интеллекта
Соглашение подписали заместитель генерального директора по системной интеграции и цифровым платформам Компании ТрансТелеКом Константин Болтрукевич и заместитель генерального директора IVA Technologies Сергей Телевинов на конференции ЦИПР-2025.
Компания ТрансТелеКом, провайдер цифровых сервисов и оператор связи, и российский разработчик экосистемы корпоративных коммуникаций IVA Technologies заключили соглашение о сотрудничестве для внедрения инновационных решений с использованием технологий искусственного интеллекта, ориентированных на интеграцию видеоконференцсвязи, месседжинга, почты и телефонии.
Несколько лет назад в Компании ТрансТелеКом было принято решение о миграции на российскую платформу унифицированных коммуникаций IVA. Сервис был выбран за обширный функционал, включающий помимо видеоконференцсвязи, корпоративный мессенджер, вебинары и различные видеокоммуникаторы, возможности оповещения с помощью е-mail, звонков, SMS и push-сообщений, настройки опросов и голосований, запись мероприятий, хранение файлов и многое другое. Важными критериями выбора стали также производительность, масштабируемость, удобный пользовательский интерфейс, а также соответствие требованиям к информационной безопасности.
Один из продуктов IVA Technologies – система унифицированных коммуникаций IVA R, адаптированная к потребностям крупнейшего работодателя страны ОАО «РЖД», функционирует на облачных инфраструктурных ресурсах Компании ТрансТелеКом. Дальнейшее развитие сотрудничества будет направлено на создание единой экосистемы эффективного управления корпоративными коммуникациями, оптимизацию бизнес-процессов и повышение продуктивности сотрудников, в том числе с использованием функционала на основе искусственного интеллекта.
Масштаб и территориальный охват как организационной структуры Компании ТрансТелеКом, так и реализуемых проектов, делает компанию эффективной площадкой для апробации, внедрения и развития инновационных сервисов.
Мы гордимся тем, что можем предложить корпоративным пользователям решения, которые не только соответствуют самым высоким стандартам качества, но и эффективно решают задачи, связанные с автоматизацией работы. В условиях стремительно меняющегося делового ландшафта внедрение искусственного интеллекта в корпоративные процессы становится не просто трендом, а необходимостью для компаний, стремящихся к максимальной эффективности. Искусственный интеллект – это не просто инструмент, а мощный помощник, который помогает оптимизировать рабочие процессы и повысить производительность.
Российский рынок искусственного интеллекта демонстрирует устойчивое развитие, качество ИИ-контента и объем обработки информации растет. Отечественные компании, в том числе ТрансТелеКом, активно занимаются разработкой и внедрением ИИ-технологий в рабочие процессы и ощущают их экономическую эффективность с точки зрения бизнеса. Проект ТрансТелеКома и IVA Technologies представляет логичное с точки зрения современных тенденций предложение по оптимизации корпоративных каналов коммуникаций с помощью ИИ. Важно отметить, что решение является отечественной разработкой, обучается на российских данных, адаптируется под локальные особенности и учитывает требования информационной безопасности.