Исполнительный директор IVA Technologies рассказал о развитии решений для цифровых коммуникаций РЖД
Исполнительный директор IVA Technologies Сергей Телевинов выступил на технико-технологическом совете «О реализации цифровой трансформации в регионе Куйбышевской железной дороги». Заседание было посвящено подведению итогов работы в области цифровизации, обсуждению планов развития и определению дальнейших шагов по внедрению перспективных технологических решений для железнодорожной инфраструктуры.
В рамках выступления Сергей Телевинов представил результаты развития автоматизированной системы унифицированных коммуникаций в ОАО «РЖД». Особое внимание было уделено эксплуатации подсистемы веб-коммуникаций IVA, созданной на базе сервера видеоконференцсвязи IVA MCU. Сегодня решение демонстрирует стабильный рост показателей. Количество подключений участников ВКС достигло более 550 тысяч, количество проведенных мероприятий в 2025 году за квартал – 3 500.
Также был представлен обзор развития экосистемы IVA, в том числе платформы для бизнес-коммуникаций и совместной работы IVA One, почтово-календарной системы IVA Mail, а решения для IP-телефонии.
Отдельным блоком была рассмотрена система распознавания речи на базе искусственного интеллекта IVA Terra. Решение позволяет преобразовывать аудиопотоки в текст, создавать саммари и протоколы онлайн-мероприятий, а также добавлять субтитры с переводом во время видеоконференций. Использование IVA Terra повышает прозрачность корпоративных коммуникаций, снижает риск искажения информации и существенно сокращает трудозатраты на протоколирование. Интеллектуальная система также формирует единый архив текстовых материалов, упрощая поиск данных и работу с документами после совещаний. Сергей Телевинов подчеркнул, что применение IVA Terra напрямую поддерживает задачи РЖД по внедрению инструментов искусственного интеллекта в ключевые бизнес-процессы компании.
«Сегодня цифровая трансформация — это не просто модернизация инфраструктуры, а переход к новой модели управления, в которой ключевую роль играют данные и интеллектуальные технологии. Использование решений IVA позволяет компаниям системно повышать эффективность деловых коммуникаций, минимизировать риски человеческого фактора и создавать единую цифровую среду, способную адаптироваться под задачи крупной организации. Для РЖД такие инструменты становятся фундаментом дальнейшего технологического развития», — сказал Сергей Телевинов.